沉静领导的第二招：循序渐进

为什么要采取这样的策略呢？首先是因为，世界非常复杂，并且不断变化，各种千奇百怪的事都可能发生，我们很难用“一招制敌”的方式解决问题；相反，把目标分成若干个小步骤，通过不断试探，按照行动—学习—再行动—再学习的模式，才是切实解决问题的方法。另外正像前面提到，沉静型领导者是现实主义者，他们很注重自身安全，尽量保存自身的实力；所以他们很少用孤注一掷的方式做事，而更倾向于小心谨慎地解决问题。这也是由他们的世界观所决定的。

有这样一个案例：卡特是一家网络公司的人力资源部经理，负责制定公司的顾问分配计划，将顾问们安排到不同的项目中工作。然而，公司的首席运营官迪兰总是随意更改他的计划，将自己分配到有利的项目中，或者把她不喜欢的顾问安排到不受欢迎的任务中。这些做法让大家非常不满，但由于计划表总是以两人共同的决定形式公布，员工的不满也由他们两人共同承担。

几个月前，卡特曾与公司另一位合伙人基恩谈到过迪兰的行为。基恩似乎已经察觉到问题的存在，并承诺会采取行动。然而，最终并没有任何实质性的措施。相反，卡特无意中听到迪兰说，她要追查在公司内部散布关于她谣言的人。更令卡特不安的是，迪兰对她怀疑的告密者采取了打击报复，比如将这些人分配到最不受欢迎的项目中，安排他们承担额外的工作或在恶劣的时间工作等等。

卡特不愿与迪兰公开对抗，因为迪兰在公司高层中有很多支持者，公开对抗可能会让他丢掉工作。他再次联系基恩，希望能得到帮助。但基恩的态度却很暧昧，他建议卡特自己处理与迪兰的矛盾。这让卡特非常失望，但他没有表露出来。不久后，在一次董事会议上，卡特被要求当众解释关于迪兰的问题。他承认自己曾与基恩讨论过迪兰的行为，并描述了他们谈话的内容，但对于迪兰报复她怀疑的告密者的行为，他只字未提。卡特的谨慎让合伙人和迪兰都有了台阶下，也让他赢得了一些董事的信任，更重要的是，他为自己保留了一张重要的底牌。迪兰似乎也意识到了问题的严重性，此后再没有滥用职权随意更改计划表。

几个月后，公司宣布人事调整，由另一位合伙人接手了计划表的制定工作，这彻底解决了迪兰滥用职权更改计划表的问题。卡特的故事展示了沉静领导的重要策略：他没有选择直接对抗，而是谨慎地选择时机和方式，试探着解决问题；他只说出了事实的一部分，避免激烈的冲突，也给各方足够的余地去应对问题。通过这种投石问路、审时度势和逐渐推进的方式，卡特保住了自己的工作，并解决了上司滥用职权的问题。

可见，沉静领导往往不是一个戏剧性的英勇事件，而是一个长期的学习适应和随机应变的过程。在这个过程中，还有两件事也是极其重要的，那就是变通和妥协。