上海
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2月13日上午10时左右，在上海市金沙江路绿洲中环中心园区内，一位80多岁的阿婆正步履蹒跚地走着，神色中满是迷茫与无助。洲祥睿物业公司的员工发现后，立刻快步上前，轻声询问：“阿婆，您需要帮忙吗？”
阿婆眼中泛起泪花，声音带着焦急与无奈：“我找不到家了，也不晓得怎么就走到这儿了。”物业员工耐心安抚阿婆，尝试询问她家人的联系方式和是否携带手机，然而，阿婆未能提供任何有效信息。
就在这时，物业客服主管梅海珍恰好路过。她在多次询问无果后，果断拨打110向警方求助。与此同时，保安队员贴心地搬来椅子，让阿婆先坐下休息，避免她过于劳累。
十多分钟后，民警迅速驱车赶到。经确认，阿婆家住浦东，家属在发现老人走失后已报警，所描述的外貌特征与阿婆完全吻合。
中午12时，传来好消息，警方来电告知阿婆已平安回到家中。家属通过警方转达了他们的感激之情：“万分感谢物业公司的员工，他们的善举让我们无比感动，我们对他们表示深深的敬意！”
得知阿婆平安回家，物业公司的员工们悬着的心终于放下。这场充满爱的传递行动，在众人的携手努力下，画上了圆满的句号。
栏目主编：何易 文字编辑：周洁瑜
来源：作者：文汇报 朱子琪 通讯员 胡艺
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