直播回顾 | 晏秋秋与地铁虹桥双“YU”春运深度体验

【信源】集团党委党建工作部

【照片】运一 石晓云 、市域 祁斌

【编辑】Samuel

一年一度的春运自今年1月14日起，在元宵节后进入了收官阶段，在此期间，上海地铁网络客流形成“短时间、高密度”的“节前离沪”和“节后抵沪”两股主导客流。春节前后呈现返程双高峰，且受返岗、返工、返校多重客流叠加，集中返程客流更加明显。

春节期间，服务虹桥枢纽的2、10、17号线在高峰日期投放高配运行图，应对高峰客流的出行需求。长假中后期，春运返沪客流渐增，为了满足乘客需求，上海地铁根据客流特点，推出了开行“多头班车”、加开定点班车、延长运营时间等一系列便民措施。其中，2、10号线最晚延时运营至次日凌晨3点。

为了感受上海地铁春运返程期间的真实情况，同时又不影响现场运营服务，资深媒体人晏秋秋在2月11日晚20:30，化身地铁“体验官”，与虹桥双“YU”（高煜、王钰）一起，带领观众和粉丝一同体验虹桥交通枢纽地铁车站和市域机场线车站的春运运营故事，亲身体验了地铁志愿者的多重角色。官方微视频“上海地铁shmetro”也全程同步进行直播。

直播亮点回顾

春运一线现场直击：

直播在2、10、17号线虹桥火车站站厅畅畅和进宝展台区开启，党的二十大代表、地铁虹桥火车站车站站长高煜与秋秋来了一场“面对面”。高煜为秋秋穿上了象征地铁志愿者的背心，还介绍了地铁站的“里里外外”，让观众仿佛置身于虹桥枢纽的“心脏地带”。

岗位体验身临其境：

在高煜的带领下，秋秋首先来到的是2、17号线站的站台，体验站台站务员，经过简短的培训，直接上阵协助17号线站务员进行17号线终点站列车的清客作业，让观众近距离感受到了地铁人的工作日常。车站站厅B区服务中心处，客服中心站务员向秋秋介绍了车站的便民服务。

偶遇粉丝热情互动：

现场秋秋偶遇了一位忠实粉丝，趁着这个机会，他对粉丝进行了一次简短的采访。

安检一体化高效便捷：

直播转场期间，秋秋经过了铁路虹桥站与虹桥火车站、虹桥2号航站楼站的免安检区域，从铁路虹桥站出站的乘客可以免安检进入上海地铁和市域机场线车站乘车。单向免安检通道的便捷性得到了充分展示，让旅客的出行更加顺畅。

市域机场线换乘：

结束了地铁车站的岗位体验，秋秋在市域机场线虹桥2号航站楼区域车站站长王钰的引导下，一起在新建投用不久的市域机场线开启了新的探秘之旅。在自动售票机前，他购买了一张市域机场线车票，准备扫二维码进站时，王钰向他介绍了市域机场线全线7站均实施闸机常开门，乘客扫码后无需等待闸机打开，可以直接进站，提升出行效率；同时，王站长还提到上海地铁也有22座车站实行了闸机常开门。秋秋还现场向直播的粉丝们演示，如遇到常开门闸机，不扫码强行通过，将会遭遇闸机 “拍打”、不可擅闯的提示。

火遍“铁丝圈”的鸟瞰市域线机位：

在市域机场线虹桥2号航站楼站夹层处，还有一个在铁丝圈“爆红”的拍摄机位，秋秋也在直播中带着观众们一起打卡，迎接“开往新春的列车”，为直播观众送上新春祝福！巧合的是，现场还真有一位来自广东的“铁丝”，特意来此打卡，同时还现场“追星”成功，与我们的地铁主播小朱合影！

直播在市域机场线开出的末班车中进入尾声，秋秋又去站厅体验了站务员在运营结束后的收尾工作，引导乘客改乘其他交通方式，同时他还分享了自己的岗位体验的感悟。整个直播过程中，晏秋秋和地铁小编都不时与观众进行在线互动，在线回答了大家关心的问题。

直播数据概览：

直播当天，晏秋秋视频号吸引了6.6万观众观看，收获了1372万点赞，观众平均在线时长达到了19分钟2秒。上海地铁shmetro直播号也有1.2万观看量，获得了2.5万点赞。

感谢有你，共赴美好旅程！

在此，我们衷心感谢所有参与直播的地铁工作人员和广大观众的支持与参与。是你们的热情与关注，让这场直播变得更加精彩和有意义。未来，我们将继续秉承“开门办地铁”的理念，为大家带来更多有趣、有用的直播内容。让我们携手共进，共赴美好旅程！

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晏秋秋视频号精彩集锦：