贵州
随着春节假期的收官，返乡探亲、旅游度假的旅客集中返程，贵阳北站、金阳客车站又迎来新一轮春运客流高峰。连日来，贵阳市公安局观山湖分局提前谋划、科学部署，全心全意服务群众平安出行、安全返程。
“警察同志，有乘客电话求助，称其背包在客车站遗失，包里有身份证、银行卡、平板电脑、笔记本电脑以及大量现金，估计是等车的时候落在候车厅车里了。”
2月8日，正在金阳车站巡逻的观山湖公安分局宾阳派出所辅警余超接到客车站工作人员求助。
经过详细了解得知，该乘客是从金阳客车站乘车前往兴义，因上车时匆忙，不慎将背包遗忘在了金阳客车站的候车厅。
“我下车时才发现背包丢了。” 到达兴义下车时，该乘客才发现自己的背包不见了，立即打电话寻求金阳客车站工作人员的帮助。
了解情况后，辅警余超迅速联系乘客，一边安抚乘客的情绪，一边详细了解背包颜色、遗失时间、地点，并迅速展开寻找。他凭借丰富的经验，首先带领队员来到客车站指挥部监控室，仔细查看监控视频，试图寻找背包的下落。随后，带领队员前往乘客陈述的候车厅座位进行寻找。
经过一番努力，终于在候车大厅的一处座位上找到了乘客的背包。随后，余超立即电话联系乘客，告知其背包已经找到，请他抽时间来金阳客车站反恐指挥部领取。
2月9日下午，该乘客乘车前往金阳客车站反恐指挥部，经过执勤民辅警的现场核实后，领回了自己遗失的背包。
“太感谢了，警察同志！要不是你们，我真不知道该怎么办才好，包里的物件对我太重要了！”看到背包及物件都完好无损地被寻回，该乘客激动不已，紧紧握住辅警余超的手，连声道谢！
“这些都是我们应该做的，下次记得一定保管好随身物品。”在离开时，辅警余超再次叮嘱其乘坐公共交通工具出行时，一定要看管好个人随身物品，谨防遗失。
小事不“小视”，件件暖民心。在旅客返岗复工的关键时期，观山湖公安用实际行动，让旅客在寒冷的返程途中感受到了温暖，全力守护了旅客的平安出行和返岗之路。（浦学开 冉静）
统筹：刘禹涵
责编：刘岩
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