中国零售业2024年回顾与2025年展望报告合集PDF分享（附原数据表）

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在消费升级与降级交织的复杂市场背景下，中国零售市场正迈向性价比主导新阶段，高价值追求成核心竞争力。国家统计局数据显示，一季度GDP和居民收入增长，但社零和零售增速放缓，消费信心待提振（查看文末了解专题报告合集PDF版本免费获取方式）。

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2023年快消品零售市场销售额微降，但内容电商和便利店等新兴渠道表现亮眼，特别是内容电商平台通过消费者互动实现显著增长。阅读原文，获取专题报告合集全文，解锁文末136份零售相关行业研究报告。

理性消费观念下，消费者注重性价比而非降级，零售商需制定差异化选品和价格策略。健康和悦己商品增长，粮油、乳品回归主流价格。消费者购买食品最看重健康和味觉，零售商应提升质量和关注价格合理性。零售商需灵活适应市场变化，通过选品和价值营销突出升级品类优势，优化供应链和促销提供降价品类高性价比。下沉市场崛起支撑消费升级，零售商应关注并满足其需求实现增长。

食品行业倚重互动营销激发情感消费，内容电商潜力显现；非食品领域竞争激烈，内容电商成增长新引擎。

食品行业在互动营销方面有着独特的优势，尤其在激发消费者对情绪价值品类购买方面。食品通常与人们的情感需求紧密相连，如满足感、幸福感、愉悦感等，因此通过精准的互动营销策略，可以有效地触动消费者的情感，进而激发其购买欲望。

相比之下，非食品类商品在内容电商和综合电商平台的竞争中显得尤为激烈。由于非食品类商品的种类繁多，消费者在选择时更加注重产品的品质、功能、性价比等因素，因此电商平台需要通过丰富的内容展示和精准的营销推广来吸引消费者的注意力。

在销售渠道方面，食品行业线下销售依然占据主要份额。这主要得益于线下渠道的亲身体验、即时购买和售后保障等优势。然而，随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，内容电商的发展潜力逐渐显现。内容电商通过提供有趣、有教育意义的内容来吸引消费者，同时结合电商平台实现购买转化，为食品行业的发展带来了新的机遇。

在非食品领域，内容电商已经成为全渠道的增长推力。通过打造具有吸引力的内容，内容电商能够吸引大量潜在消费者，并通过精准营销将流量转化为实际购买。此外，内容电商还能够通过社交媒体等渠道进行口碑传播，进一步扩大品牌影响力。

综上所述，食品行业在互动营销方面有着独特的优势，而非食品类商品在内容电商和综合电商平台的竞争中则更加激烈。随着互联网的不断发展，内容电商在食品和非食品领域都有着广阔的发展前景。对于食品行业来说，如何在保持线下销售优势的同时，充分利用内容电商的潜力，将是未来发展的重要课题。而对于非食品领域的企业来说，如何利用内容电商的特点和优势，提升品牌影响力和市场竞争力，也是值得深思的问题。

本专题内的参考报告（PDF）目录

1. 中国零售业2024年回顾与2025年展望报告 报告2025-02-10

   消费品零售业半年度报告-中国宏观经济、行业趋势、投资交易及税务快讯 报告2025-02-10

   商贸零售行业深度报告-草根直击美国通胀-必选消费品涨价触目惊心——暨中... 报告2025-02-05

   2025年热门趋势-零售银行业务 报告2025-01-25

   折扣零售系列之奥特莱斯行业专题-城市奥莱的展望与综合奥莱的进阶 报告2025-01-20

   商贸零售行业研究-小红书登顶海外APP免费榜-微信小店“送礼物”进入聊... 报告2025-01-20

   零售大数据应用分享报告 报告2025-01-19

   2024年中国零售数字化及新技术应用创新案例 报告2025-01-19

   2025年即时零售激活冬季本地消费新场景报告 报告2025-01-16

   2024年冬季中国消费品零售行业高管调研报告 报告2025-01-02

   2024自有品牌的加速器-五策略助零售商实现利润报告 报告2024-12-31

   2024年零售企业云技术应用概览与实践报告 报告2024-12-30

   CCFA：零售媒体化专项研究报告（2024年） 报告2024-12-24

   CCFA：2024年中国零售数字化及新技术应用创新案例 报告2024-12-19

   商务部：即时零售行业发展报告（2024） 报告2024-12-18

   NRF：2024零售业的消费者回报 报告2024-12-12

   极智嘉：2024机器人技术赋能的第三方物流：零售履约的未来研究报告 报告2024-12-08

   普华永道：2024年消费者之声调研：中国报告 — 盼转型、谋增长，品牌... 报告2024-12-05

   安永：2024年智启新质生产力之二：生成式人工智能（AIGC）在医药零... 报告2024-12-03

   Leger：2024年加拿大零售业中小企业销售策略和挑战研究报告 报告2024-11-27

   德勤：生成式人工智能零售业全景探索白皮书 报告2024-11-23

   TTI：奢侈品行业零售店长发展白皮书 报告2024-11-23

   MNTN：零售商联网电视效果测量指南 报告2024-11-23

   毕马威：防微杜渐，加强零售消费行业合规风险管理 报告2024-11-13

   观远数据：2024零售消费行业智能分析与决策实践合集 报告2024-11-08

   亚马逊云&德勤：生成式AI赋能零售电商行业白皮书 报告2024-11-05

   德勤：2024年奢侈品零售业数字化转型报告：利用数据驱动的洞察重塑客户... 报告2024-11-04

   CCCD&Leger：2024年加拿大零售业中小企业销售策略和挑战研究... 报告2024-11-04

   智图：2024年第三季度连锁零售品牌门店发展趋势蓝皮书 报告2024-11-03

   尼尔森IQ：时空联动·场景链接-2024年OAIPL即时零售新增长方法... 报告2024-10-31

   尼尔森：24年上半年酒类零售全渠道行业趋势分享报告 报告2024-10-24

   Dentsu：2023年澳大利亚零售业发展 报告2024-10-17

   北京大学&未来财务人研究院&合思：连锁零售业财务数智化趋势洞察白皮书 报告2024-10-07

   戴德梁行：大中华区零售物业供应需求核心趋势 报告2024-10-06

   百联集团：大型商业零售电商平台云转型最佳实践：云迁移框架白皮书 报告2024-10-06

   百联集团：大型商业零售电商平台云转型最佳实践：云迁移框架白皮书 报告2024-10-06

   百联&华为：2023年大型商业零售电商平台云迁移框架白皮书V2.0 报告2024-10-06

   饿了么：2024年即时零售礼品消费洞察报告 报告2024-09-27

   爱分析：2024年消费品零售数字化实践报告 报告2024-09-27

   世界黄金协会：2024中国金饰零售市场洞察报告 报告2024-09-23

   Geek&UPS：机器人技术赋能的第三方物流：零售履约的未来 报告2024-09-22

   中国连锁经营协会：2024零售业减少食物浪费实施指南 报告2024-09-14

   毕马威：2024年上半年消费品零售行业分析报告 报告2024-09-10

   君润人力&众乐有活：2024年连锁零售门店灵活用工数字化发展白皮书 报告2024-09-05

   米斗研究院：零售行业灵活用工报告 报告2024-09-03

   尼尔森：家用空调零售市场2024冷年趋势总结 暨未来展望 报告2024-08-27

   尼尔森IQ：2024中国国庆零售新趋势报告 报告2024-08-25

   帆软：数智时代的医药零售新生态实践 报告2024-08-24

   腾讯智慧零售：2024全域经营组织与人才洞察报告 报告2024-08-22

   仲量联行：2024年上半年中国零售地产市场报告 报告2024-08-19

   中康科技&薇诺娜：2024中国零售药店功效性护肤品趋势白皮书 报告2024-08-13

   维卓：2024拉丁美洲数字零售广告市场研究报告 报告2024-08-13

   维卓：2024巴西零售和电子商务报告（下） 报告2024-08-09

   尼尔森IQ&饿了么：2024夏季即时零售冰品酒饮消费洞察报告 报告2024-08-09

   GeoQ智图：2024上半年连锁零售品牌门店发展趋势蓝皮书 报告2024-08-05

   亿邦智库&蚂蚁数科：数字科技零售创新应用洞察报告 报告2024-08-05

   维卓：2024巴西零售和电子商务报告 报告2024-08-03

   Centric赛趋科：2024“精准货架”智能商品管理策略：AI技术加... 报告2024-08-02

   中国连锁经营协会：2024年CCFA零售业风险管理最佳实践案例 报告2024-07-29

   CBME：2024中国孕婴童零售市场报告 报告2024-07-26

   中国百货商业协会：2023-2024大型零售企业发展指数&典型企业经营... 报告2024-07-24

   中国百货商业协会：挖掘存量会员价值-2024零售业会员运营报告 报告2024-07-18

   帆软：2024消费零售行业数据建设白皮书 报告2024-07-17

   邻汇吧&万一商管：2024地铁站场景策展零售指南 报告2024-07-15

   金融数字化发展联盟：2024零售金融消费者权益保护专题报告 报告2024-07-15

   众言科技&倍市得：2024零售行业消费趋势洞察报告 报告2024-07-06

   中国连锁经营协会：2024年度零售业供应链最佳实践案例集 报告2024-07-03

   Coresight Research：2023年美国零售媒体市场报告 报告2024-06-07

   美团研究院：2023服务零售促进消费潜能释放研究报告 报告2024-06-04

   观点指数研究院：表现力指数-2024购物中心暨零售消费发展报告 报告2024-06-04

   商派软件：2024品牌官方零售商城构建指南 报告2024-05-30

   Thoutworks：2024更快捷、更智能、更强大：生成式人工智能促... 报告2024-05-28

   观点指数研究院：表现力指数-2024购物中心暨零售消费发展报告 报告2024-05-27

   君润人力：2024新零售行业多元化用工报告 报告2024-05-26

   世邦魏理仕：2024年中国零售商调查报告-全球化视角之海外门店拓展 报告2024-05-23

   Meltwater融文：2024消费者洞察报告：零售 报告2024-05-20

   德勤咨询：2024年美国零售业展望 报告2024-05-14

   世邦魏理仕：2024年中国零售商调查报告 报告2024-05-11

   联合资信：2024年零售行业信用风险展望 报告2024-05-09

   凯度消费者指数：2024年快速消费品市场复苏和零售市场展望报告 报告2024-05-09

   商务部流通产业促进中心：2024即时零售前置仓创新发展报告 报告2024-05-07

   网易云商：2024零售体验观察 · 春季刊 报告2024-05-03

   伏羲智库&腾讯智慧零售：2024全域数字化转型评估模型研究报告 报告2024-05-03

   数字100：2024中国消费与电商零售品类趋势洞察报告-新范式、新机会... 报告2024-04-28

   毕马威&穆迪：韧性拓展创新引领-2024年版海南自贸港旅游零售白皮书 报告2024-04-26

2. NIQ：2024中国零售业发展报告-拥抱“性价比时代” 报告2024-04-25

3. 商派：2024全渠道零售探索与观察报告 报告2024-04-19

4. 科脉&联商网：2024年零售运营白皮书 报告2024-04-19

5. 全美零售商联合会：2023年零售业消费者退货报告 报告2024-04-18

6. 德勤：洞察消费结构变化中的行业新趋势-德勤中国消费品和零售行业纵览报告... 报告2024-04-18

7. CCAGM&冯氏集团：2023-2024年中国百货零售业发展报告 报告2024-04-05

8. 北森：零售连锁行业解决方案及案例集（2024） 报告2024-04-01

9. 中国百货商业协会：2023-2024中国百货零售业发展报告 报告2024-03-31

10. Hanshow：2024实体零售未来：奔向友好包容的绿色数字化 报告2024-03-31

11. 汉朔：2024实体零售未来白皮书：奔向友好包容的绿色数字化 报告2024-03-31

12. 中国家电网：2024中国家电零售与创新白皮书 报告2024-03-29

13. SOTI：消费者对零售数字化转型的需求 报告2024-03-29

14. Merkle：2023年零售媒体研究报告 报告2024-03-28

15. 中国连锁经营协会：零售门店数字化赋能专项报告(2024年) 报告2024-03-26

16. TradeDesk：2023年美国零售报告 报告2024-03-24

17. 特赞：2024鞋服零售行业内容增长战略白皮书 报告2024-03-22

18. 欧特欧咨询：2023年营养保健网络零售年度观察白皮书 报告2024-03-22

19. 中国家电创新零售峰会：2024中国家电零售与创新白皮书 报告2024-03-22

20. IBM：2024年消费者调研报告：无处不在的人工智能彻底变革零售业 报告2024-03-22

21. ARUP：零售行业的未来 报告2024-03-22

22. 艾瑞咨询：2024年即时零售消费电子行业白皮书 报告2024-03-15

23. 特赞&增长黑盒：2024鞋服零售行业内容增长战略白皮书 报告2024-03-14

24. DoubleVerify：零售媒体的崛起2024 报告2024-03-10

25. 德勤咨询：保护利润的同时推动零售业可持续发展 报告2024-03-08

26. 仲量联行：2023年中国零售地产市场报告 报告2024-02-28

27. 第一太平戴维斯：2024中国零售商业趋势报告 报告2024-02-23

28. 冯氏集团：零售行业：中国贸易季刊（第73期） 报告2024-02-21

29. IAB：2023年零售媒体买家指南 报告2024-02-21

30. Turbyne：零售媒体海市蜃楼 报告2024-02-19

31. 电通：消费行业消费者导航：零售和购物2024 报告2024-02-15

32. 商务部：2023年中国网络零售市场发展报告 报告2024-02-05

33. 美团研究院：2023即时零售活跃县域新消费报告 报告2024-01-31

34. 欧特欧咨询：2023年网络零售大数据年度观察白皮书 报告2024-01-29

35. 毕马威：防微杜渐加强零售消费行业合规风险管理 报告2024-01-27

36. 奥纬咨询：2023年零售行业与消费趋势报告第10卷（英文版） 报告2024-01-23

37. CCFA&达达集团：2023生态聚力多方共赢-打造可持续发展的即时零售... 报告2024-01-19

38. 观远数据&亿欧智库：2024中国零售消费企业敏捷经营指南报告 报告2024-01-18

39. 艾瑞咨询：2023年中国商贸零售企业ESG观察报告 报告2024-01-15

40. 仲量联行：2024年中国零售消费十大趋势展望报告 报告2024-01-14

41. The Trade Desk ：2023年美国零售报告 报告2024-01-10

42. 美国零售联合会：2023年美国假期购物报告 报告2023-12-28

43. 帆软：帆软消费零售行业案例集 报告2023-12-26

44. 火烧联赢&胡润百富：2023中国新零售白皮书 报告2023-12-20

45. 中国连锁经营协会：美国现代食品零售百年简介 报告2023-12-15

46. 商务部国际贸易经济合作研究院：即时零售行业发展报告（2023） 报告2023-12-13

47. 绿色和平：中国零售电商平台气候行动与环境表现（2023） 报告2023-12-12

48. 欧特欧咨询：2023年双11医药保健赛道网络零售全景洞察报告 报告2023-12-11

49. 沙利文：2023年中国下沉市场零售行业ToB服务白皮书 报告2023-12-07

50. 亿邦智库：2023双十一暨未来零售发展研究报告 报告2023-12-04

51. data.ai：2023零售行业指南：掌握移动零售策略报告 报告2023-12-03

52. 戴德梁行：2023中国REITs指数之零售不动产资本化率调研报告 报告2023-11-29

53. Retail TouchPoints：2023年零售战略和优先事项调查 报告2023-11-21

54. 中国连锁经营协会：2023 CCFA零售业供应链最佳实践案例集 报告2023-11-15

55. 中国连锁经营协会：2023零售数字化创新案例集 报告2023-11-14

56. 毕马威：环环相扣完善零售消费行业供应链体系 报告2023-11-14

57. GeoQ智图：2023第三季度连锁餐饮零售品牌门店发展趋势蓝皮书 报告2023-11-09

58. 德勤咨询：2023年假日零售调查报告 报告2023-11-07

59. 艾瑞咨询：2023年手机即时零售行业研究报告 报告2023-11-07

60. IAB：2023年零售媒体报告 报告2023-11-07

61. 商务部：2023年上半年中国网络零售市场发展报告 报告2023-11-02

62. Skai：2023年零售媒体报告 报告2023-10-31

63. eBrief：零售业全渠道加速报告 报告2023-10-27

64. 中国国际电子商务中心&京东&达达：2023即时零售发展趋势白皮书 报告2023-10-22

65. 亿邦智库：2023零售数字化增长实践报告 报告2023-10-18

66. 埃尔坡AIRPO：每年客流量超千万，为什么机场零售依然举步维艰-千万级... 报告2023-10-18

67. Nint任拓：2023Q2数字零售指数解读报告 报告2023-10-18

68. 商道咨询：零售和消费品行业绿色低碳发展白皮书 报告2023-10-08

69. 商道咨询：零售和消费品行业绿色低碳发展白皮书 报告2023-10-07

70. 尼尔森IQ&蒙牛&京东到家：2023年O2O即时零售常温乳品白皮书 报告2023-10-03

71. 商务部国贸经济合作研究院：即时零售行业发展报告（2023） 报告2023-10-02

72. 简道云：零售批发业零代码创新精选案例集 报告2023-09-27

73. 美团&奥维咨询：美团闪购fast即时零售品牌经营方法论白皮书 报告2023-09-25

74. IAS：推动零售媒体网络上的投资回报 报告2023-09-22

75. 微盟：2020-2022中国零售品牌数字增长力调查报告 报告2023-09-19

76. 分贝通：零售企业支出管理制度手册 报告2023-09-16

77. 中国连锁经营协会&德勤&微盟：2023零售连锁品牌数字化运营研究及策略... 报告2023-09-14

78. CCFA&德勤&微盟：2023零售连锁品牌数字化运营研究及策略报告 报告2023-09-14

79. 戴德梁行：2023年大中华区零售物业供应与需求核心趋势报告 报告2023-09-10

80. 腾讯云：零售企业如何提升数字安全免疫力实现降本提效 报告2023-09-08

81. 德勤&中国连锁经营协会：2023中国网络零售TOP100报告 报告2023-09-08

82. Deloitte&FFCA：2023年网络零售TOP100报告 报告2023-09-07

83. Adyen：2023海外零售报告-针对中国零售出海企业，分享全球电商趋... 报告2023-09-06

84. 大搜车智云：2023上半年乘用车市场零售量分析报告 报告2023-09-05

85. AIoT星图研究院：《2023中国RFID无源物联网产业白皮书》生态报... 报告2023-09-04

86. 普华永道&中国连锁经营协会：2023中国零售业风险管理调研报告 报告2023-09-01

87. 罗兰贝格：硅步千里致胜卓越-2023新能源汽车零售体验洞察报告 报告2023-08-30

88. 头豹：2023年中国汽车经销商行业短报告-技术驱动新零售变革-传统经销... 报告2023-08-29

89. CBRE：后疫情时代中国零售物业市场趋势与机遇 报告2023-08-27

90. Convertlab：零售行业客户体验持续运营说明 报告2023-08-25

91. 德勤风驭：2022年ESG批发零售行业白皮书 报告2023-08-22

92. Convertlab：2023零售行业数字化应用场景搭建指南 报告2023-08-17

93. Convertlab：2023零售行业数字化转型实践指南 报告2023-08-10

94. Brand Finance：2023年零售品牌100强 报告2023-08-10

95. 中国百货商业协会：2022-2023大型零售企业发展指数&经营指标报告 报告2023-08-07

96. 毕马威：零售与消费品行业变革、转型与突破系列报告之四 稳定品质，打造零... 报告2023-08-07

97. IDC&领羊：以数智化引擎促增长探索零售发展新机遇白皮书 报告2023-08-05

98. IDC&领羊：2023中国零售行业数智化成熟度白皮书 报告2023-07-31

99. 西雅国际：预制菜新零售白皮书 报告2023-07-31

100. 观远数据：2023零售消费行业智能分析与决策实践合集 报告2023-07-31

101. Nint任拓：2023数字零售增长白皮书 报告2023-07-28

102. 毕马威：消费品零售业2023年第一季度报告 报告2023-07-20

103. 毕马威：助推上市焕发零售消费企业发展活力 报告2023-07-09

104. 罗兰贝格：迎接“Space+”：DTC趋势下的卓越零售新时代 报告2023-06-16

105. RRL&商派：2023⻝品饮料行业零售数字化洞察报告 报告2023-06-14

106. 尼尔森IQ：2023中国零售论坛：知机识变 智胜全新格局 报告2023-06-11

107. 臻量：烟火回归，消费向暖-2023年一季度零售商业市场报告 报告2023-06-05

108. 毕马威：积极转型构建零售消费行业数字化体系 报告2023-06-02

109. 罗兰贝格：DTC趋势下的卓越零售新时代 报告2023-05-30

110. 毕马威：海南自贸港旅游零售市场白皮书2023版 报告2023-05-30

111. 亚马逊云科技：零售快消行业合作伙伴解决方案合集 报告2023-05-24

112. INMOMENT：2023年亚太地区零售消费者趋势 报告2023-05-24

113. 毕马威：2022年第4季度消费品零售业报告 报告2023-05-22

114. 奥纬咨询：2023即时零售冰品冰饮趋势白皮书 报告2023-05-18

115. 中电金信：2023商业银行大零售数字化转型白皮书 报告2023-05-16

116. 美团闪购&奥纬咨询：2023即时零售冰品冰饮趋势白皮书 报告2023-05-16

117. 天财商龙&商米：2023零售及餐饮行业数字化发展白皮书 报告2023-05-14

118. 头豹：2023年零售药店行业专题报告-边际拐点已现-长期价值不变 报告2023-05-11

119. 欧霭咨询：2023家居行业创新零售趋势与洞察：策展零售叙事零售 报告2023-05-02

120. 仲量联行：2022年中国零售地产市场年报 报告2023-04-24

121. 美团闪购&母婴行业观察：2023母婴即时零售行业白皮书 报告2023-04-22

122. 美团闪购&伊利：2022即时零售常温乳品白皮书 报告2023-04-20

123. 尼尔森IQ：2023中国零售市场三部曲之渠道变革篇 报告2023-04-19

124. 美团闪购&华润雪花：2023即时零售酒类白皮书 报告2023-04-18

125. Oracle：零售购物的未来趋势：2022年消费者研究报告 报告2023-04-17

126. 安永：消费零售洞察2023之“她经济” 报告2023-04-16

127. 尼尔森IQ：2023年中国零售市场复苏展望 报告2023-04-14

128. 毕马威：海南自贸港旅游零售白皮书2023版 报告2023-04-14

129. 德勤：中国消费品和零售行业纵览2023 报告2023-04-13

130. 美团研究院：便利化需求激活万亿消费空间-即时零售的发展特征及趋势研究报... 报告2023-04-03

131. 中国百货商业协会：2022-2023年中国百货零售业发展报告 报告2023-04-01

132. Nint任拓：数字零售赛道先行增效双赢报告 报告2023-03-31

133. 见实&233品牌私域：零售业三大私域运营模式 报告2023-03-30

134. IBM：超越想象力-零售商和品牌在企业元宇宙中驱动价值的五种方式 报告2023-03-26

135. 德勤：2023年全球零售力量精华概览（中文） 报告2023-03-22

136. 德勤：2023年全球零售力量（英文） 报告2023-03-22

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