四川
让我们的工作不像机器，这才是摆脱AI危机的根本出路
春节期间，杭州文化广播电视集团的《杭州新闻联播》节目，创新使用AI数字人进行新闻播报。AI主持人播报新闻滴水不漏，字正腔圆、吐字清晰，甚至还配有点头、眨眼的小动作，可谓栩栩如生，而且他们的播报做到了0失误率。一时间，网友直呼“播音生的天塌了”“AI主持人抢饭碗”。
↑《杭州新闻联播》AI主播小雨
的确，AI技术突飞猛进，取代工作岗位的速度超出了人们的想象。而数字人，特别是数字主持人的应用也越来越成熟，不仅是杭州的电视台，从央视到地方电视台，AI主持人、AI播报已经得到应用。但是，AI主持人会彻底抢走新闻人的饭碗吗？能取代真正的新闻记者吗？
这需要我们重新评估主持人、新闻记者在传播中的地位和作用。如果把新闻主持人仅仅理解为是一个人体的“朗读机器”，输入什么文字就播报什么文字，做到100%无差错就是优秀，那么真人主持人肯定无力与AI主持人竞争。AI主持人可以随时在线、永不生病、随时加班、不用化妆、一键换皮肤……但是，如果我们还认为，新闻本身是关于人的事业和学问，那么“硅基AI”不可能取代“碳基人类”的价值和新闻的力量。
举一个例子，多年前，曾有一位电视台女主播在播报灾区遇难者人数时，因为无法控制自己的情绪，在直播过程中哽咽了。这一幕“直播事故”当时给了无数人不一样的感动、慰藉、共情。因为大家在那一刻感受到了新闻主播、新闻记者是人，和受众生活在同一个空间当中，能感受到新闻事件带来的冲击、震撼、愤怒、悲伤。主持人也会和受众一起分享新春时节的祝福，长假来临的快乐。这是AI无法提供的人的情怀以及根本性的情绪价值。
可能，AI数字人技术会演进，越来越先进，能够越来越逼真地模拟人的语气、神态、口吻，让AI主持人能够在不同的新闻当中提供更精准的表情，或叹息，或愤怒，或悲伤。但AI数字人不是人。不妨把新闻当成一场大型“图灵实验”，真正的新闻哪怕使用了AI技术，但它本质还是关乎人的悲欢离合。
中国第一位电视播音员沈力老师，她被业界称为“第一个把调门给降下来的人”。在上世纪80年代开播的《为您服务》栏目当中，她用亲切、和缓的语调，与观众平等交流，开了主持人亲民风格的风气之先，也影响了整个行业。
回溯最近几十年中国新闻事业中主持人角色的变化，最重要的一个特征就是“人回归”。主播、主持人以及新闻记者和AI播报最大的不同，不是所谓表情丰富、语音抑扬顿挫，而是能体现新闻应有的在场性、亲历性和情感共通性。
面对“AI主持人0失误，播音学生的职业危机”，应该反思：新闻当中的“人”的力量是否渐行渐远？可怕的不是AI主持人越来越像人，而在于真人的新闻播报越来越像AI，越来越机械化、程式化，能够顷刻间被取代。
三百年前当第一次工业革命降临时，人们对于机器、机械理性推崇备至，甚至哲学家拉·梅特里写出了《人是机器》，以机器比赋人，现在看来非常幼稚。如今AI掀起的人类技术大变局，正在深刻改造世界，的确也制造了一些行业的危机。
AI主持人会抢走真人主持人的饭碗吗？面对这个问题，整个行业需要反思——怎么提升工作的创新力、感受力、共情力？让我们的工作不像机器，这才是摆脱AI危机的根本出路。
红星新闻特约评论员克鲜
编辑 赵瑜
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