“游客遭出租车与饭店联合宰客”事件续：张家界永定区告诫经营者严禁价格欺诈

继官方通报“游客遭出租车与饭店联合宰客”事件后，张家界开展餐饮行业规范经营执法检查。2月7日，张家界市永定区市场监督管理局发布《关于遵守价格政策的提醒告诫函》，该告诫函要求全区经营者严格执行政府定价、政府指导价、明码标价，严禁搞价格欺诈。

图为张家界市永定区市场监督管理局发布的《关于遵守价格政策的提醒告诫函》

告诫函显示，为进一步规范永定区市场价格秩序，营造良好的价格环境，永定区市场监督管理发函称，全区实行政府管价的景区门票及相关服务价格，城乡客运等交通运输价格及属于政府指导价范畴的停车场收费，其经营者必须做到严格执行政府定价、政府指导价，不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高价格，不得擅自扩大或缩小优惠范围和优惠幅度，对特殊群体按规定切实提供减免等优待。

告诫函要求，各经营者在销售商品或提供服务时，应当严格执行明码标价有关规定，以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或服务；商品或服务的价格发生变动时，经营者应当及时调整相应标价；经营者根据不同交易条件实行不同价格的，应当标明交易条件以及与其对应的价格。同时，经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位；同一品牌或者种类的商品，因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的，应当针对不同的价格分别标示品名，以示区别，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

告诫函显示，市场监管部门严禁经营者搞价格欺诈。经营者不得谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价；不得以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算；不得通过虚假折扣、减价或者价格比较等方式销售商品或提供服务；不得在销售商品或提供服务时，使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格及其他价格信息；不得通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时，拒不按约定折抵价款。

告诫函还要求，严禁经营者哄抬价格，不得捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序；不得囤积居奇或利用其他手段哄抬价格，推动商品价格过快、过高上涨。

告诫函提醒，各行业协会或其他单位不得组织经营者串通涨价，操纵市场价格。各市场监督管理所将持续做好价费检查巡查，对价格违法行为，一经查实，将依法予以处罚。

此前报道

游客疑遭出租车司机和饭店联手宰客，到店点2个菜需付844元

近日，有网友称，其在湖南张家界市永定区旅游时，疑遭出租车司机和饭店联手宰客，到饭店点2个菜需付844元，引发热议。

2月6日下午，湖南张家界市永定区旅工委办公室发布情况通报：

近日，有网友称“疑似遭遇出租车与饭店联合宰客”。关注到该事件后，永定区立即依法开展了联合调查，发现涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。目前，已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查。

永定区将严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，对欺客宰客行为“零容忍”，增强消费市场透明度，全力维护消费市场秩序。

诚恳欢迎广大网友共同监督举报。

湖南张家界市永定区旅工委办公室发布情况通报

记者注意到，2月3日，网友陈小姐发帖称，在湖南张家界旅游时，自己提前做好攻略，想吃当地特色的娃娃鱼。陈小姐一行人在路边拦截出租车，上车后司机表示有更好的饭店。因司机态度热情，陈小姐便同意前往司机推荐的饭店。

图为网友发帖截图

陈女士表示，“还没来得及反应，服务员就把他男朋友叫出去称鱼，称完回来告诉我们，鱼有2.6斤，258元一斤。结账的时候发现两个菜居然要844元。”据悉，目前陈女士已向当地12345投诉。

记者了解到，永定区市场监管局曾在1月底发文称执法人员春节坚守岗位，永定区文旅局、交通局联合市场监管局对旅游市场进行专项整治行动。执法人员严厉打击违章拉客等扰乱旅游市场秩序的行为，为游客营造一个安全、有序、和谐的旅游环境。“通过多部门的协同合作，永定区的旅游市场更加规范有序。游客们能够在良好的环境中畅游，尽情感受永定的美丽风光和独特魅力。”