广东
作为世界上最高、运行速度最快的户外观光电梯，祥源文旅旗下景区百龙天梯自建成以来，一直是国内外游客瞩目的焦点。近年来，全球旅游市场逐步复苏，百龙天梯凭借其独特的自然景观与科技魅力，持续吸引着来自世界各地的游客，成为张家界旅游的一张亮丽名片。
随着国际航线的逐步恢复和签证政策的便利化，今年到中国过春节的外国人，同比增长了1.5倍。蛇年新春小长假以来，祥源百龙天梯景区内游人如织、秩序井然，景区游客接待近10万人次，尤其是境外游客数量对比2024年有较大增长，迎来了新年景区旅游接待的“开门红”。
与此同时，国内游市场继续保持旺盛需求，百龙天梯作为张家界旅游的“必游之地”，吸引了大量来自全国各地的游客。为满足不同游客的需求，百龙天梯在硬件设施和服务体系上不断创新升级，推出了多项特色活动和暖心服务，成功实现了入境游与国内游的双向发力。
境外支付方式优化，直接刷卡支付更便捷
为方便境外游客的消费支付，景区已全面升级支付系统，支持多种国际支付方式。境外游客无需兑换人民币，即可在景区内的门票购买、餐饮消费、纪念品购物等场景中直接使用国际信用卡支付。此外，景区还支持支付宝、微信支付等国内主流移动支付方式，保障外国友人的出行方便。
暖心服务全面升级，打造国际化旅游体验
除了票务方式的优化，景区还推出一系列服务升级措施，包括无障碍设施完善、免费饮水点、西式餐饮和休息区等，并为老年游客、儿童及特殊需求的游客提供专属服务。同时，景区工作人员经过专业培训，能够为国内外游客提供更加细致周到的帮助。
景区结合本地民俗文化，推出非遗表演、民俗快闪秀等特色活动，让游客在欣赏自然风光的同时，感受浓厚的文化氛围。此外，景区还设置了网红打卡装置，增强了游览的趣味性和互动性。
景区始终秉承“宠游客”的服务理念，用心用情接待国内外游客。为在春节排队高峰期时，景区特地为游客免费提供面包、姜茶、暖宝宝等物资，为游客打造了一个温馨、欢乐的入园体验。
祥源文旅实控人俞发祥表示，百龙天梯将通过社交媒体平台渠道，向全球游客展示其独特的自然景观和文化魅力，积极推动文旅融合发展，助力张家界打造世界级旅游目的地，为中国旅游业的国际化发展贡献力量。同时，祥源文旅旗下以百龙天梯为代表的景区和产品，将继续以游客需求为导向，不断提升服务品质，创新旅游产品，为国内外游客提供更加优质、多元的旅游体验。
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