浙江
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真是没想到有一天胖东来也能塌房？
许昌的一位女子，在抖音上吐槽了自己因胖东来商品的遭遇。
今年是她的本命年，朋友来家里拜年特地送了她礼物。
一盒专门在胖东来购买的红色内裤，女子很喜欢。
由于她的肤质比较敏感，一不小心就会过敏，女子收到内裤后清洗了好几遍，过程中有一些掉色。
但她想到胖东来的东西品质一定是有保障的，就没有在意。
年前的最后一天她特地拿出内裤穿上，希望新年有个好彩头。
不过好彩头没迎来，意外倒是迎来了。
01
大年初一早上，因为下半身格外的瘙痒女子早早醒来。
当时查看了一下没什么异样，但下午瘙痒加倍。
女子脱下裤子一看，自己的私密处长了很多红疙瘩，密密麻麻的又红又肿，女子吓了一大跳。
很快她就想到应该是内裤的问题，赶紧把内裤换了下来。
女子把这件事告诉了送礼的朋友，朋友也吓了一跳。
她连忙打电话给胖东来的售后，但因为还在过年期间无法办理。
于是女子就先买了一些治疗过敏的药物，但涂抹后都没什么作用。
好不容易到了初五这一天，胖东来的员工第一时间联系了女子。
员工询问她是否用热水烫了内裤，并表示掉色是正常的现象。
女子解释这不仅是单纯的掉色，她洗了好几遍水都是红色，这应该是严重的质量问题，导致她自己身上过敏。
之后胖东来的员工向女子要了一下内裤的包装盒，并表示我们这款不是纯棉的不会掉色。
女子立刻拿出自己拍的照片给她看，很明显的被染红的水。
这位员工认死理，二人完全无法有效的沟通，员工提出换人来对接。
02
当天下午，女子又接到一个电话，对方声称是胖东来的主管。
在和对方讲述过细节后，主管提出了一个方案：可以全额款退，并且会赠送女子一个保温杯。
女子听到这个方案无语了，自己不差一个保温杯也不差买内裤的钱。
自己的私密处长了很多疙瘩，现在还是又疼又痒。
主管可能也没意识到这么严重，她的疙瘩竟然还没消。
于是提出女子去医院治疗一下，费用他们会全包。
出于公平的态度，女子提议主管跟她一同前往，这样能当场报销。
既能证明女子的病情，又不会产生金钱上的欺骗。
当时已经很晚了医院也已经关门了，于是商议明天一起去。
03
第二天9点左右，胖东来的两个员工就在楼下等她。
问她的第一句话是？："姐，你看咱要不要打个车！"。
女子以为他们会安排好一切，没想到还要询问自己，有一些生气。
她要求去商场给自己评评理，员工可能是怕被领导批判，连忙说先去医院。
女子想要看看这位主管的工牌，他连忙承认自己是主管候选人。
这不免让她觉得胖东来的员工内部管理是有很大问题的。
之后女子先到胖东来的商场找了说法后，又和员工一起去了医院。
因为是私密部位瘙痒，所以女子挂了一个妇科，但员工认为应该挂皮肤科。
妇科医生看了女子的情况后，立马说明应该是内裤的问题，这让本就委屈的女子更加生气起来。
医生觉得有些严重让女子去做一些检查，总共费用竟然要800块。
主管听了之后十分心疼钱的样子，说早知道挂个皮肤科好了。
回去的路上，事情竟然迎来了大反转。
闲聊之际主管知道了女子是一位抖音博主，有着一百多万的粉丝。
于是下车的时候还给了女子500块，说这是感谢她建议的建议费。
女子觉得这是他们的“封口费”，怕她把事情捅出去。
有些委屈的女子还是把事情发到了网上，引起广泛讨论。
04
不过在网友看来这件事也有很多的疑点。
首先是女子洗内裤的时候就出现掉色的情况，而且她洗了三遍都掉色还是穿上了？还是本就知道自己容易过敏的情况下。
同款的产品肯定不止她一个人买过，怎么其他人没事就她有事。
再者说女生一般这种贴身衣物很少有人互送吧。
而且和普通的商家相比，胖东来的服务已经是相当到位了，但女子全程似乎有一些挑刺。
在医院的时候，很明显是过敏的症状，不知道为什么要挂妇科?
总之很有网友也持相反态度，认为博主有想蹭流量的嫌疑。
不过目前胖东来方已第一时间成立组建专项调查小组调查此事。
并对此品牌系列产品下架，进行进一步的质量检测。
只能说胖东来的服务态度真的是没得说的，怪不得那么受欢迎。
信源来自：新浪财经：网友吐槽从胖东来购买的红色内裤掉色还过敏，官方回应：已组建专项调查小组，对此品牌系列产品下架处理
05
有网友在过年期间拍摄了胖东来门口的排队情况。
直接贯穿了两个红绿灯，根本看不见队伍的头和尾。
自胖东来在全国爆火后，这样的情况在节假日很常见。
一定会有人产生疑问：不就是一个超市，到底为什么？
我们都知道胖东来是以服务周到出名的。
被称为我国零售行业里服务质量的天花板。
大到停车位、宠物笼子，小到海鲜去水称重、搀扶老人上电梯。
只有你想不到的，没有胖东来细致不到的。
所以很多人喜欢胖东来，这次的事情相信胖东来也不会让大家失望。
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