华联律所·法律护您过大年丨侵权纠纷平安指南

春节是中国最重要的传统节日，亲朋好友的聚会和各种活动使得节日氛围更加浓厚。然而，春节期间也可能发生一些法律问题，特别是在隐私侵权、消费侵权以及人身伤害侵权方面。作为一名律师，针对这些常见问题，本文将讨论应采取的法律措施，并结合相应的法律条款进行分析。

春节期间，许多人会通过社交媒体和朋友圈分享节日聚会、家庭团圆等个人生活的照片和视频。这些分享行为有时可能会侵犯他人的隐私权。

根据《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权。隐私权是指自然人享有私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

应对措施：如果发现自己被侵犯隐私，首先应与对方沟通，要求删除相关内容或采取其他补救措施。明确告知对方，未经允许擅自公开个人隐私可能带来法律责任。如果对方未能响应，可以通过正式书面形式发送维权函，表明诉求并警告其侵权后果。

采取法律途径：如协商无果，可以通过民事诉讼方式维护自己的隐私权。依据《民法典》第1036条规定，处理个人信息的免责事由，具体内容如下：‌

1. 在自然人或者其监护人同意的范围内合理实施的行为‌：这意味着在处理个人信息时，如果得到了信息主体的明确同意，且处理行为在合理范围内，行为人不承担民事责任。

‌2. 合理处理该自然人自行公开的或者其他已经合法公开的信息‌：如果信息是自然人自行公开的，或者已经合法公开，但自然人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的情况除外。

‌3.为维护公共利益或者该自然人合法权益，合理实施的其他行为‌：在处理个人信息时，如果行为是为了维护公共利益或者该自然人的合法权益，且在合理范围内实施，行为人不承担民事责任。

隐私侵权行为应当承担侵权责任，包括停止侵害、赔偿损失等。可以先收集证据，如侵犯隐私的照片、视频以及相关的对话记录等。如协商无果，可向法院提起诉讼，要求对方停止侵害行为并赔偿因侵权所造成的经济损失及精神损害赔偿。

春节期间，消费活动频繁，尤其是购买年货、团购商品等。而一些商家可能在商品质量、售后服务等方面存在问题，导致消费者权益受到侵害。

根据《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利‌。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等相关信息。‌

应对措施：如果在春节购物中遇到商品质量问题或售后服务问题，首先与商家沟通，提供购买凭证、产品问题的证明材料（如照片或视频）等，明确要求退款、换货或维修。如果商家拒绝合理解决问题，收集投诉的记录，向消费者协会或市场监管部门进行投诉，寻求行政干预。

通过法律手段维权：如通过协商或投诉无法解决问题，消费者可根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者在提供商品或服务时，如果存在欺诈行为，应当如何赔偿消费者的损失。具体内容如下：‌

1. 赔偿金额‌：如果经营者提供商品或服务时有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元进行赔偿‌。

‌2. 惩罚性赔偿‌：如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿‌。

‌3. 欺诈行为的定义‌：欺诈行为包括但不限于以假乱真、以次充好、以虚假的价格表示销售商品等。具体情形如虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”等‌。

‌4. 法律适用‌：如果法律另有规定的，依照其规定执行‌。

消费者可以通过提起诉讼维护自己的合法权益，可以要求商家退货、换货或赔偿损失。在协商无果后，准备相关证据，包括商品质量问题、购物凭证、退换货记录等，向法院提起民事诉讼，要求商家承担退货、换货、维修的责任，并根据损失情况要求赔偿。

春节期间的各类庆祝活动和出行可能导致人身伤害事故的发生。无论是因交通事故、火灾、燃放烟花爆竹引发的伤害，还是因节庆活动场所设施不当造成的伤害，受害者都有权要求赔偿。

应对措施：发生人身伤害后，首先立即拨打急救电话或报警，及时就医，并保留医疗记录和治疗费用单据。此后，应保存事故现场的照片、拍摄伤势照片、目击证人证言等证据，为后续维权提供支持。

向责任方索赔：依据《侵权责任法》第2条，侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。

本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。

受害者可以向行为人或相关责任单位（如烟花爆竹商家、交通事故责任方等）提出赔偿要求，明确自己的伤害及相关赔偿请求。如对方拒绝赔偿，可以向法院提起诉讼，要求责任方承担医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。

结语

春节是团圆的节日，但它也可能带来一系列的法律问题。在隐私侵权、消费侵权和人身伤害侵权方面，作为消费者和公民，我们应当了解相关法律条款，并在遇到问题时采取相应的措施保护自己的合法权益。通过及时沟通、投诉以及法律手段，我们可以有效维护自己的权利，确保春节过得既愉快又安全。

通过合理运用《民法典》、《消费者权益保护法》以及《侵权责任法》，每个人都能够在法律框架内有效应对春节期间可能遇到的侵权问题。