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本文转自：人民网-海南频道
人民网海口1月31日电（记者 毛雷、牛良玉）当前，海南即将迎来出岛返程高峰，现在的票量情况怎么样？购票时需要注意哪些事项？在海口市琼州海峡春运服务保障新闻发布会上，相关负责人予以回应。
据介绍，根据以往数据显示，出岛返程高峰预计会出现在大年初四至大年初九。目前高峰这几天尚有余票，但黄金时段的票已基本售罄，请出岛的司机旅客提前规划好行程。
针对出岛高峰，相关部门整理了几点温馨提示：
一是提前买票。琼州海峡两岸五港均实行提前购票后进港模式，且港口不设线下小汽车船票购票点，请广大司机旅客一定要根据自己的行程安排提前通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”“铁路轮渡”微信公众号，还有“轮渡管家”小程序、APP购买好船票。
二是可以候补买票。船票售罄时，司机旅客朋友们可通过候补登记方式购票。我们会根据候补登记需求情况，适时加开航班。候补成功的旅客，会收到短信提醒。
三是新能源小车退改签规则有调整。为有效遏制“黄牛”囤票倒票行为，我们对新能源小车退改签规则进行了调整。新能源小车过海船票在进港前可免费改签一次，距离开航时间24小时以上退票不收手续费；退票时间距离开航时间越近，手续费越高。因此提醒广大新能源车主提前了解最新退改签规则，合理安排出行计划，以免给您带来不必要的困扰。
四是注意购票后的短信提示。购票后，请务必查看发给您的手机短信，避免被手机系统拦截屏蔽。我们会通过短信、智能语音电话等方式给您发送进港规则、停复航等消息。
五是注意始发港的选择。购票时请注意选择始发港口，目前新海港、秀英港均有出岛航班，两个港口的余票情况也不同，您购票时请确认两个港口船票都售罄时才申请船票候补。
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