山东
齐鲁网·闪电新闻1月26日讯 26日凌晨，济南迎来2025年首场降雪，雨雪寒潮天气与节前春运客流高峰时期叠加，为保障市民和旅客顺利出行，济南公交及时启动特殊天气应急预案，从车辆保障、营运服务、线路勘察、安全运行、站点值守及积雪清理等多个方面做好应对，风雪中坚守工作岗位，尽最大努力温暖护航市民出行路。
科学组织调度，全力满足乘客出行需求
风雪中，济南公交各级管理人员上站上线，前往冰雪湿滑路段实地勘查道路通行状况，在主要客流节点观测客流、维护站点登乘秩序。
根据道路实际通行情况，在确保安全的前提下，采取区间车、大站快车、直达车、跨线支援、中段屯车等灵活有效的调度形式，提升车辆运行效率和线路运载能力，最大限度减少低温雨雪天气对市民正常出行的影响。
同时，济南公交执行一日一调度，科学制定行车作业计划，适时增加线路的班次投入，加强线路运行秩序管控，通过现场指挥和远程监控相结合的方式，充分发挥三级调度作用，及时监控、调节线路运行秩序，为市民乘客提供优质出行服务。
保障出行安全，启动冰雪恶劣天气应急预案
在寒潮雨雪天气来临之前，济南公交就积极开展隐患排查工作，对于排查出的隐患立即整改。充分利用好岗前叮嘱、班前会等形式，加强低温雨雪恶劣天气下的安全教育培训，进一步提升驾驶员安全意识。
济南公交车辆维修人员提前做好车辆维修保养和安全设施检查，加强对营运车辆刹车制动、灯光、雨刷等安全设施的检查和维修，确保车辆技术状况良好；对应急救援车辆进行检修、检测，确保正常使用。加强车辆能源供应保障，提前对所有充电桩进行了检修维护，确保充电设施正常工作，确保纯电动公交车正常运行。
降雪后，济南公交第一时间启动应急预案，各级管理人员做好对所属线路客流节点和危险路段的值守工作，加强监测预警信息通报，实时做好预警信息的第一时间发布和提醒，做好高效响应处置。济南公交提前做好了应急物资准备，配备了融雪剂等应急物资，集团应急突击队员，提前勘查道路通行状况，排除各类安全运行风险，在道路结冰路段、路口、站台铺撒融雪剂，清理积雪。济南公交还加强对公交站牌和候车亭的安全检查，并根据积雪情况及时进行候车亭上顶清雪工作，为市民乘客提供了良好的候车环境，为市民安全出行保驾护航。
“高铁不到站 公交不收车”，温暖旅客出行路
连日来，济南西站、济南东站客流量持续维持高位。济南公交坚守“高铁不到站，公交不收车”的服务承诺，让抵济旅客下高铁、上公交无缝衔接，再晚都有车可坐、平安回家。
在济南西站，节前“不闭站”模式早已开启。至1月26日凌晨，济南西站已连续四天加开高铁临客，济南公交西部分公司工作人员同样连续四天，在凌晨到高铁站引导指挥，根据每一列到站列车的时间，准备好车辆及人员。灯光下，公交职工热情服务笑脸迎客，确保每一位旅客出站后能够顺利换乘公交。
在济南东站，1月25日济南公交东部分公司接到夜间高铁对接信息，G5546次高铁列车晚点至次日0时58分。东部分公司五队立即启动应急预案，通过“响应式公交模式”为旅客提供服务，管理人员带领驾驶员到出站口进行宣传，现场引导乘客扫码“响应式公交”小程序进入即可查看线路走向，预约乘坐。
同时，济南公交广大驾驶员、保洁员提前对所有的暖风散热器进行全面清洁，管理人员、驾驶员提前到岗、到站预热车辆，测试暖风温度达标后上路运行，并为市民乘客提供优质出行服务，以优质暖心服务，温暖市民出行路。
低温雨雪天气让出行变得更加困难，济南公交广大职工将在风雪中坚守工作岗位，尽最大努力为市民乘客提供便捷、安全、温暖的出行服务。济南公交也提醒广大市民乘客，出行时请注意安全，提前做好出行计划和准备。市民乘客可通过369出行APP实时查询车辆运行情况，也可以拨打公交热线96190查询线路调整信息。
闪电新闻记者 崔冬梅 报道
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