1月19日10时，哈密市博物馆内，游客三三两两地在展厅浏览。 在二楼“飞向白垩纪”展厅，2名来自外地的游客正认真听着讲解员的介绍。 游客康西说： “听讲解员介绍，恐龙蛋是软壳的，之前从未听说过，现在结合化石实物，理解得很透彻很深入。 讲解员讲得非常好，也非常有意思。 ”
讲解员正在为游客提供讲解服务。融媒体中心记者 凯山江·艾尔肯摄
李睿是一名刚刚放寒假的学生，前不久从家乡甘肃来到哈密看望在这里打工的父母，双休日，父母专程带他来到博物馆参观，他对讲解员的现场讲解非常认可。“爸爸妈妈特意带我来到博物馆，了解哈密的历史，这非常有意义。感谢讲解员姐姐细致的讲解。”李睿说。
哈密市文博院讲解员热依曼介绍，每年寒暑假、节假日是博物馆最忙碌的时段，当进入博物馆参观的散客达到或超过10人，讲解员需按单位要求配备设备，引导并讲解。“今天，博物馆来了许多外地游客，我就主动增加了讲解频次。”热依曼说。
3名小游客正在参观展陈。融媒体中心记者 凯山江·艾尔肯摄
据悉，随着“文博热”的兴起，越来越多的游客选择到博物馆打卡参观，作为国家一级博物馆，哈密市文博院积极做好文物展陈工作，用文物讲好哈密故事。为了做好接待、讲解工作，文博院每周都会从着装、仪态、讲解内容、礼貌用语等方面对工作人员开展针对性培训，同时针对双休日、节假日游客较多的情况，推出了除节假日不休息外，双休日中午也不休息的贴心服务，以满足游客游览需求。此外，哈密市文博院还积极开展流动博物馆下基层、进校园、进社区、进乡村等宣传教育活动。
热依曼说：“能够荣获自治区级文明旅游示范单位，我非常骄傲和自豪，这份荣誉离不开文博院所有同事的辛苦付出。”
据了解，自治区文化和旅游厅网站日前公布了2024年自治区级文明旅游示范单位名单，哈密市文博院“榜上有名”。此次全疆共评选出自治区级文明旅游示范单位37家，除文博院外，哈密市还有伊吾胡杨景区获此殊荣。
文 | 融媒体中心记者 李旭光
凯山江·艾尔肯
编辑｜雷慧
责编 | 赵春燕
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