河北
“暖心大巴”惠民措施明白卡
01 活动时间
1月22日（腊月二十三）-1月28日（除夕），每天8:00-20:00。
02 乘车地点
各县（市、区）在邯郸高铁东站（邯郸客运中心站）、邯郸火车站（邯郸汽车客运总站）、邯郸机场设立暖心大巴接待接驳站，引导广大返乡游子乘车。
03 服务对象
返乡游子可在活动时间内直接前往各指定接待接驳点，按照现场工作人员引导有序乘车。凭当日返邯火车票、机票或长途汽车票及邯郸身份证即可免费乘坐。
另外，返乡游子还可以提前通过“自游邯郸”微信小程序，点击“免费大巴接回家”栏目进行线上预约。
04 乘坐流程
（一）邯郸高铁东站（邯郸客运中心站）
1.在高铁站出口南侧接待站，现场由服务人员引导返乡游子乘坐摆渡车到邯郸客运中心站1号门进站；
2.进入1号门乘电梯上2楼过安检通道进站；
3.进入候车大厅由接待站工作人员登记个人信息；
4.通过检票通道进入发车区乘坐相应线路车辆返乡。
（二）邯郸火车站（邯郸汽车客运总站）
1.在火车站站前广场接待站，现场由服务人员引导返乡游子按照指引路标及标牌前往邯郸汽车客运总站；
2.从邯郸汽车客运总站南进站口经安检通道进站；
3.进入候车大厅由接待站工作人员登记个人信息；
4.通过检票通道进入发车区乘坐相应线路车辆返乡。
（三）邯郸机场
1.返乡乘客乘坐机场提供车辆摆渡至邯郸汽车客运总站；
2.从邯郸汽车客运总站南进站口经安检通道进站；
3.进入候车大厅由接待站工作人员登记个人信息；
4.通过检票通道进入发车区乘坐相应线路车辆返乡。
05 志愿者服务
为方便返乡游子顺利乘车，在邯郸高铁东站（邯郸客运中心站）、邯郸火车站（邯郸汽车客运总站）、邯郸机场接待接驳点设置志愿者引导服务，对返乡游子积极主动提供帮助，做好乘客引导和答疑等工作。
06 咨询电话
各县（市、区）交通运输部门联系电话如下：
来源：邯郸交通发布、网信邯郸
编辑 孙晗熠 | 初审 刘博文 | 复审 赵丁 | 终审 李星
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