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同比提升37%!万科泊寓多方式服务实体经济,2024年企业客户占比近半

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近日,长租公寓行业头部品牌“泊寓”发布年度企业客户服务报告。数据显示,截至2024年12月31日,作为行业规模及运营效率第一的长租公寓品牌,万科泊寓共计为超过5300家企业提供员工住宿服务,全年服务企业员工超17万人,新增7.6万人,同比提升37%,其客户包括腾讯、比亚迪、顺丰、美的、大疆等知名企业,企业客户占比进一步达到45%,服务品质获广泛认可。

报告显示,泊寓通过创新服务模式,提供多样的员工住宿解决方案,不断提升住宿服务的深度与广度,出现了一批从单城市服务到全国多城市服务的企业,持续助力实体经济稳健发展。

在金融领域,泊寓累计服务超百家金融机构,满足近万间租住需求,成为金融行业员工住宿的合作首选;在教育领域,泊寓创新打造出“研住一体”新模式,提供“教室+学生宿舍”一站式服务,为深圳、厦门、南京等多个城市的50余家教育机构提供定制化方案,并联合机构开展课程试听、营地开放日等活动,在为学生提供舒适安全的学习居住环境的同时,助力机构招生;


厦门泊寓海湾社区教培宿舍

在新能源领域,泊寓与行业头部车企合作,从2021年单店合作起步,泊寓为其定制的员工宿舍——深圳坪山燕子岭店,以全年0投诉的服务质量获得企业认可,合作逐步拓展至全城,2024年,泊寓成为该企业全国住宿合作伙伴,入住员工数达4000人,仅2024年就新增了1500余人。


深圳泊寓坪山燕子岭店员工宿舍

此外,泊寓共计为医护、酒店、餐饮、物流、工程等行业蓝领提供数千间安全、舒心的住所,为一线奋斗者营造归属感,实现员工满意度与幸福感双提升,助力企业吸引、留住员工。

定制化的员工宿舍,帮助企业解决了员工省心住宿的难题,个性化的短租方案,则是满足企业高性价比差旅住宿等短期住房需求。2024年,泊寓为企业客户提供的商旅短租方案,亦为企业节省了大量的差旅费用。

泊寓短租项目负责人向记者介绍,截至目前,万科泊寓已在全国357家门店为企业制定个性化短租方案,2024年入住房晚达140.2万间夜,同比23年的60.5万间夜,提升131.74%。其中,在2024年下半年,高端公寓品牌“富瑞斯”在济南、苏州陆续开业后,亦成为企业员工高品质商务出行需求的首选。

在提供省心、安心的居住服务之外,万科泊寓从今年3月开始,在全国多个城市,为企业客户定制了十余场不同主题的员工交流活动,助力新青年融入城市。“泊寓”公众号显示,招行、TCL、中兴、比亚迪、蔚来、中国移动、华为、腾讯等千名员工参与活动,促进了企业与企业间的交流,也增强了企业员工的归属感。


泊寓“交友季”企业联谊活动

厦门太古飞机工程有限公司是泊寓服务的企业客户之一,其行政负责人向记者表示,在公司的员工居住满意度调查中,泊寓的综合评分最高,今年入住泊寓宿舍的实习生,也是历年来最稳定的一批员工。泊寓在入住前期安排专人对接,入住后开展“迎新会”、“交友季”等员工关怀活动,让新员工没有对环境产生“排异反应”。基于在员工中的良好口碑,太古公司又追加租赁了100间房源,用于企业员工居住。

“大部分员工都参加了泊寓今年组织的交友季活动,员工们很喜欢泊寓举办的社群活动,帮助他们很快地融入新环境,认识新朋友。”企业行政负责人表示。


为厦门泊寓企业客户定制员工活动

数据显示,万科是最早进入租赁住房市场的房地产企业,目前发展为国内长租公寓行业的头部品牌,截至2024年12月31日,万科泊寓管理规模达到25万间,已开业房间数达19万间,出租率及客户满意度双双突破95%。业内人士表示,泊寓始终坚持服务实体经济,为构建和谐租住生活而努力,万科泊寓经历了十余年探索发展,未来仍有巩固和扩大先发优势的空间,也将为社会、行业和青年人带来更加稳定、长期的价值贡献。

相关公司:万科sz000002,泊寓

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