北京
运营商财经网讯
在充满挑战与机遇并存的2024年，号百公司凭借其敏锐的市场洞察力和卓越的技术创新能力，在数字经济的新蓝海中破浪前行，成功在2025中国财经TMT“领秀榜”盛典上斩获“2024年度优秀运营商专业公司”与“2024年度人工智能领军企业”两项殊荣。
面对数字经济带来的发展新机遇、新业态、新模式，号百公司紧密围绕中国电信“做领先的综合智能信息服务运营商”的战略目标，充分发挥其在码号资源及能力方面的独特优势。特别是在5G技术快速发展的背景下，号百公司抢抓机遇，精心打造了一系列码号交互、码号安全、码号应用等重点产品。这些产品不仅让通话变得更加可信，还实现了连接的智能化，极大地丰富了人们的生活体验。
针对政企客户的需求痛点，号百公司提供了包括数字名片、来电名片、挂机名片、慧推广、云总机和翼安反诈在内的多种数字化解决方案，帮助企业实现更高效的运营和服务升级。而在个人用户服务方面，号百公司创建了“5G个人通信服务中心”，集成了通信助理等服务，确保为用户提供更加安全便捷的信息交流体验。
顺应移动互联网的发展趋势，号百公司不断推进数智化转型，增强服务能力和用户体验。通过天翼通信助理微信公众号和小程序，号百公司实现了数智化的客户服务，并且引入了小知服务机器人，以填补非工作时间的服务空缺，达到了24小时全天候在线服务的目标，显著提高了用户满意度和响应速度。
综上所述，号百公司不仅在技术创新上取得了重要进展，而且在服务质量上也进行了显著优化，这些努力共同促成了它在2024年的杰出成就。
（责任编辑：董慧娟）
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