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回归后的上海面包品牌开出首家门店,原提货券这样操作才能用

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本文图片均为“新民晚报”微信公众号 图

宜芝多回来了,新店开在漕河泾开发区。火红的门头,一模一样的品牌名称,“再一次遇见新宜芝多”的大字写在门口,让过往的路人都忍不住回头多看一眼。阔别市场三年多,上海小囡心心念念的“北海道香浓吐司”真的要回归了吗?

1月21日上午,位于虹漕路上的宜芝多门店开业了,但店内尚无面包出售。因为全新接手品牌的上海新涪食品有限公司要先做一件事:将市民手中的原宜芝多提货券,兑换为新宜芝多电子优惠券。而最快在今年3月初,宜芝多的经典产品将出现在新店货架上。

开店第一天,兑换提货券

不同于以往的商场店、地铁店,重新出发的宜芝多将首家门店开在了科技园区内,与微软中国、莉莉丝、姚记科技、联影医疗、海康威视等知名企业为邻。新民晚报记者在园区里一路走来,看到的多是行色匆匆的年轻白领。

尽管是开业第一天,但宜芝多新店却没有面包飘香。店铺中央,摆着一张办公桌和一台电脑,两位工作人员正在为市民更换提货券。墙壁上贴着兑换活动须知,从20元、30元到200元等不同面值的原宜芝多提货券,可以兑换为不同张数的新宜芝多电子优惠券。

上午10点多,20多位市民手持提货券或消费卡,正在排队等待。“我们家有近2000元的提货券。”家住漕宝路的爷叔告诉新民晚报记者,过去他经常买北海道香浓吐司和菠萝包,三年多前宜芝多闭店,提货券也放在家中不了了之,没想到现在还能使用。

排在爷叔前面的王小姐从浦东赶来,也是漕宝路店的常客。“上大学的时候经常路过那里,最喜欢买牛奶豆腐、抹茶豆腐。后来我儿子满月酒的蛋糕也订了宜芝多。很高兴它能回来。”

“我只有100元提货券,一直放在家里留作纪念,没想到三年后它回来了。”在南京路上班的王女士称之为“失而复得的快乐”,她说,午休时、下班后去置地广场楼下的宜芝多专柜买一只北海道香浓吐司,是日常生活中的小确幸。“今天过来看看新店什么样,希望能尽快吃到三年前的味道。”

还有不少想买面包的消费者也赶来了,有的是在附近上班的白领,有的则是远道而来的“忠粉”。“我和妈妈从松江过来的,坐了一个多小时的公交车。”大三学生章琳华告诉海岸君,小时候春秋游爸妈总会给她带上宜芝多面包,放学路上,自己也会去买英式松饼、北海道吐司等。“这两年我买过好多北海道吐司,都不是这个味道。”

“我们的松江工厂已经通过验收,前两天拿到了食品生产许可证。但要启动生产,还有很多准备工作要做。事实上,这家门店也是刚刚交付到我们手里。” 上海新涪食品有限公司总经理特助黄亿倩在接受海岸君采访时表示,赶在年前把新店开出来,是为了留出时间和空间,把宜芝多剩余的提货券解决掉。

“在买下宜芝多品牌之前,我们做了很多市场调研,发现上海人对宜芝多有很深的情怀。大家至今还会津津乐道宜芝多的明星产品,除了‘梦中情包’北海道香浓吐司,还有芝士蛋糕、年轮蛋糕、老婆饼、提拉米苏等等。”她说,宜芝多的品牌价值和忠实粉丝依旧存在,所以新公司才会买下宜芝多品牌,也引进了宜芝多的核心技术。

兑换老提货券,是一个反复思量的决定,对接手者来说是一个不小的挑战。“前创始人有这个心愿。” 黄亿倩说,有感于其担当,也希望以此唤醒消费者对宜芝多的感情,新宜芝多决定扛起“历史的包袱”。

关店始料不及,念旧顾客不少

“我们也未曾忘记你,期待回归及我们的再次相遇。”“希望重新出发后,还能吃到念念不忘的味道。”“我手中的券始终留着做念想,抽空来换电子券。”……在宜芝多官宣品牌回归的公众号推文下,一条条留言体现着上海消费者的念旧。

1992年,26岁的蔡秉融来到上海,第一份工作是瑞金宾馆面包房的面包师傅。1999年,他创立“宜芝多”品牌,曾独领风尚之先。原创的北海道香浓吐司一炮而红,尽管售价不菲,却依旧受到消费者的喜爱。高峰时期,宜芝多在上海开出了约140家门店。

“这个父亲节有些不同往常,早早定好的父亲节蛋糕,只能用图片的形式传递祝福,连同蔡师傅深深的歉意。”2021年,“宜芝多”被曝停业关门,令不少上海市民感到遗憾。其官方微信公众号在同年6月发布提货券及消费卡的登记事宜,并在2022年初发布完消费卡(券)理赔的公告后,一度停止了更新。

而新民晚报记者在“单用途预付卡保险服务平台”的公众号“预付卡保”上看到,2024年7月22日发布的“关于宜芝多单用途商业预付卡(券)索赔正式终止的通知”。

通知称,根据《保险法》等相关法律法规、保险合同、《关于恢复宜芝多单用途预付消费卡(券)理赔工作的通知》,索赔期限为二年(自索赔公告发出之日起计算),宜芝多单用途商业预付卡(券)保险理赔的有效期将于2024年7月25日24时整正式终止,届时将停止新的索赔登记。

线上+线下,新宜芝多更“轻”

近年来,上海烘焙赛道的角逐愈发激烈。经历过一场大起大落的宜芝多,将以怎样的新面貌回归?能否再次立足市场呢?

黄亿倩表示,新宜芝多选址漕河泾开发区,希望为“新打工人”提供早餐及下午茶的更多选择。开业之初,将主打经典的吐司产品,例如“北海道香浓吐司”,以及更健康的升级版“北海道小清新吐司”。今后还会推出“四季版”北海道吐司,包括春日的草莓、夏日的抹茶、秋日的栗子、冬日的黑芝麻。小西点和蛋糕等产品今后也会陆续推出。

值得注意的是,近年来火出圈的烘焙店大多采用“前店后厂”模式,当天现烤的面包散发着浓浓的黄油香气,开在中高端商圈里的门店更有独特的装修风格,吸引大批消费者排队打卡。新宜芝多依旧采取标准化中央工厂的模式,把面包从工厂配送到门店。

“如果在门店内现烤面包,不仅需要更大的面积来摆放设备,也需要更多的面包师。”黄亿倩告诉海岸君,新宜芝多想要更“轻”一些。“在工厂烘焙不意味着不新鲜,我们会做到一日两烤,在早晨和下午分别配送一次。3月初,宜芝多微信小程序将上线产品,消费者当天下单,工厂接单现做,次日从工厂直接送到家。”她坦言,新宜芝多不会延续过往的开店模式,而将以线上+线下的形式走稳每一步。

由上海市商业联合会与上海产业转型发展研究院共同发布的《上海烘焙店分布指数》显示,截至2024年6月30日,上海共有各类烘焙店4711家。与此同时,烘焙行业淘汰率也相当高,红餐大数据显示,截至2024年12月,烘焙赛道新增门店10.3万家,关店9.5万家,净增长不足8000家。

新旧交替之下,行业不断迭代向前。新宜芝多引发这波“回忆杀”之后,能否在快速变化的市场格局中实现可持续发展,还有待长期观察。

(原标题为《最新!沪上烘焙品牌宜芝多回归新店开在这!原提货券这样操作才能用》)

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