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好消息!铁路部新规:60岁以上老人乘坐火车高铁,可享受这些福利

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移动支付时代,大大提高了生活的便利,不管是出行还是购物,都不再需要带现金,一部手机就能解决大部分生活需求。

比如出行问题,不管是飞机、高铁、火车、汽车,都是各种扫码,在网上买票就可以,不用去车站排队。

要不说互联网时代是真的好,感觉干什么都很方便,为年轻人节省了很多时间,提高了办事效率。



但同时,有一个群体很容易被忽视,那就是为国家发展作出贡献的老年人,每当谈论科技进步、时代变迁,老年人的生活需求和困难常常被忽视。

在老龄化加剧的背景下,老年人口越来越多,虽然他们年龄大了,但依然有出行的需求,他们不像年轻人,可以轻松操作智能手机,他们只能像以前一样,采用一些传统的方式买票、换乘、退票等等。

随着这一群体的增多,铁路部门也针对性的出台了一些措施,一方面提高他们出行的舒适度和安全性,另一方面也会减轻他们的出行压力。

1、持“特定证件”的旅客,可以购买优待票,那么哪些属于“特定证件”呢?



比如残疾军人证、伤残人民警察证、消费救援残疾人员证等等,他们不仅是弱势群体,还为国家的建设付出了贡献,还有视力残疾旅客可以携带导盲犬乘车,为老弱病残群体提供更加人性化的服务。

2、购票APP上线爱心版模式,为了方便老年人使用铁路APP,爱心版特意将字体排版优化,采用大字体、大图标。

3、保留现金购票窗口,年轻人可以使用手机扫码,但很多老年人依然使用的现金,所以只要是人工窗口,还是保留了现金支付。另外,还有专门设置了爱心窗口,优先为老年旅客提供退票、改签服务。



4、60岁以上老年人优先安排下铺,在买票的过程中,售票系统会优先安排老年人下铺,如果是同行人员,也会尽量安排相邻铺位。

5、车站爱心服务,比如行动不便的老年人,车站会 提供轮椅接送服务,还有其它一些特殊情况的定制化服务。

这么多额外服务的增设,无一不体现了铁路部门对老年人的关爱,在老年人的出行中感受到温馨和舒适,这是一种社会进步的体现。

声明:取材网络,谨慎辨别

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