设计院和甲方的大战一触即发!
01 设计师支棱起来了
粉丝投稿了他们院某位设计师和甲方在沟通过程中发生的口角摩擦:
事情的起因是这位设计师画的图和改单可能跟实际施工不符,甲方就在群里怒吼:
这是哪个傻瓜写的改单?没长脑壳嗦,你家精装房、你自己装修房子会刮这么厚的腻子?
施工单位敢不敢确认现场是按这样做的?
紧接着这位失控的甲方就开始骂娘了:
西某院就他妈这个水平?
这位设计师也丝毫不惧,直接回怼:你说谁他妈呢?你再说一遍
然后应该是设计院的其他同事或领导出来打圆场了:
大家讨论技术问题,不要进行人身攻击;
当时和墙面一起加厚的。
但很显然,甲方并没有买账,继续说道:
你想咋子?你敢咋子?你还嚣张了?
这三连问直接把我看呆了,是啊,设计师算什么,在甲方面前就是个奴才?随便打骂?
这位设计师估计情绪上头了,在群里要约架的样子:
说个地方,当面说;你定,随便定。
这个甲方还在显摆自己高高在上的地位,甚至对设计院领导发号施令:
把你自己的人教育好,少一天阴阳怪气的。
最后,设计院领导质问这位情绪失控的设计师:你啥子态度?
02顾客至上的陋习要改改了
看完整个事件,有两个问题引人深思:
1、设计院在某些地方是否真的存在闭门造车,与施工不符?
2、设计师为何频频情绪失控?
第一个问题,我觉得肯定是存在的,因为设计师很少去施工现场,也不具备施工经验,单纯按照规范来画图肯定会出现与实际工程不符的地方;
但设计师搞错了,甲方指出来以后,让他去改就好了;
像这种直接上升到人身攻击,直接骂娘,就显得欺负人了。
甲方高高在上的姿态和盛气凌人的态度、以及设计行业的高压态势是导致设计师情绪频频失控的罪魁祸首。
前阵子,JZFZ西安分公司也发生了一起建筑师与甲方的冲突;
据说,甲方让该院建筑师大中午顶着太阳在工地等了两个多小时,甲方不遵守约定时间,被建筑师指出;
随后甲方恼羞成怒,大骂臭画图的,然后双方矛盾升级,大打出手。
这位英勇的建筑师事后也被公司重罚:
严重警告、下调职级、罚款5万元、降职并在总经办会议上作书面检讨。
这两起事件也能看出,设计师的地位究竟有多低!
事实上,不止设计院,所有的服务业都是这样,
想想前阵子,Manner店员泼顾客咖啡粉的事情还犹在耳畔;
如今设计圈也发生了设计师暴打甲方事件,如果某些企业还不能反思,后果将不堪设想。
我们工作,一是为了生存,二是为了体现个人价值,绝不是去给客户当奴隶的,希望所有的企业和资本都可以明白这个道理,善待自家员工。
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