与辉同行岂能保持沉默？阿胶茶中未检验出驴源性成分

青锋
针对有消费者在与辉同行直播间购买“千年珍红参阿胶女神茶”，并未检验出驴源性成分一事，涉事企业对外回应称，“为证明产品的真实性，公司已自行将商品送去检测”。但青锋注意到，中新网有关报道披露，与辉同行商品橱窗只是将该产品下架，媒体“记者多次联系”，却“均未得到回应”。
作为拥有不少粉丝，在直播界已有很大影响的“与辉同行”，面对消费者针对其带货的产品予以质疑时，为何不在第一时间予以回应？是认为消费者反映的问题不够重要，还是觉得不值得回应？
青锋认为，任何一个企业，面对消费者对其生产或销售的产品有所质疑时，都应该在第一时间作出回应，即便是如与辉同行这样在不少粉丝中有影响的机构，都不应保持沉默。
青锋注意到，有媒体引用广东省食品安全保障促进会副会长、食品产业分析师朱丹蓬所述，认为“阿胶茶里面没有驴的成分，那肯定不符合药典规定，可以说是造假”。
根据有关报道，与辉同行直播间带货的“千年珍红参阿胶女神茶”，其产品配料表中，阿胶排在第七位。且相关宣传视频曾称，“‘千年珍红参阿胶女神茶’每包里面都含有4-5年的红参、重瓣玫瑰和阿胶”。也就是说，“千年珍红参阿胶女神茶”内的成分必须有“红参、重瓣玫瑰和阿胶”方才能够称其为真。
尽管涉事企业在第一时间回应相关质疑时称，“不同检测机构对产品成分的检测结果存在差异，加工过程DNA可能破坏”的同时，还表示，其“为证明产品的真实性，公司已自行将商品送去检测”。其结果究竟怎样，现代检测技术能否证明相关产品在生产过程中有可能会把DNA破坏，人们不妨静待权威部门的结论。用事实证明与辉同行直播间销售的“千年珍红参阿胶女神茶”究竟是否涉嫌造假。
只是有一点不能不再次提及，即有关报道所说的，“与辉同行负责人董宇辉曾在直播中透露，公司每月检测费用近百万”，其“公司也一直在安排同事去很多工厂实地考察，判断配料是否属实”。青锋相信这一说法为真，但这一次被质疑的“‘千年珍红参阿胶女神茶’，并未检验出驴源性成分”，与辉同行事先是否进行了检测，相关人员事先是否进行了实地考察？在有消费者，尤其是相关媒体报道公开质疑时，与辉同行应该第一时间作出回应，而不是保持沉默。
相信大家都尚未忘记，之前曾有媒体质疑过与辉同行直播间带货的有机土豆问题，或许是青锋孤陋寡闻，到撰写此评论时至，尚未看到有最终结果公开。
民间有句俗话，叫做“萝卜快了不洗泥”。意思是说生意人在买卖好的时候，往往就不考虑商品的外观和服务质量了。青锋希望已经在直播界有一定影响的与辉同行不要犯类似的，以及之前一些网红主播所犯的错误，尤其是要高度重视消费者的反馈，千万不要让消费者有店大欺客的感觉，要在第一时间内对消费者的质疑给个说法，直播带货的路才能走得更远。