办实事丨高效办理 福建群众身边的这些“民生小事”解决了

人民网福州1月18日电 (刘宝琴)“路面存在滴、撒、漏情况，给行车带来风险”“垃圾清运能否调整时间，避开上下班高峰期”“希望在动车站周边增设共享单车停靠点，方便短途接驳”……

近期，福建各地群众通过人民网“领导留言板”反映的不少有关安全隐患、噪音扰民、绿色出行的困扰得到了解决。年关将至，为了让诉求群众安心过年，福建省信访局加大对诉求件的转办力度，泉州市信访局、宁德市信访局积极督促相关部门尽快办结诉求事项。

道路安全隐患及时处理 行车更安全了

市民黄先生经常在泉州一带开车，前段时间，他发现从荣武大桥到泉州动车站的路面存在滴、撒、漏情况。“九日山往动车站方向的好几条匝道都有转弯，路面的小石子会让车子打滑。”黄先生说。

接到黄先生的诉求件后，南安市信访局第一时间交办至霞美镇、丰州镇政府办理。

霞美、丰州镇政府立即组织工作人员对路面的石子等进行清理，并对破损路面进行修复。同时，两地镇政府采取突击检查和日常巡查相结合方式，对荣武大桥周边路段开展“滴撒漏”整治，查处渣土车违规行为，并同步开展交通安全意识的宣传教育活动。

丰州镇对荣武大桥至泉州动车站路段的破损路面进行修补。丰州镇政府供图

不久前，司机傅先生发现，省道215线丰州镇区路段有五六百米没有路灯，石砻路段也有好几盏路灯坏了，给夜间行车带来安全隐患。他在“领导留言板”上留言，希望能尽快修复。

丰州镇政府经过调查回复，省道215路段的路灯不属于镇政府管护范围，其中九日山往丰泽方向属于泉州市城市管理局管护，九日山往洪濑方向属于南安市城市管理局管护。接到傅先生的反映后，丰州镇政府将相关情况反馈至上述部门，预计1月下旬恢复照明。而石砻路段的路灯已经修复。

噪音、拥堵情况得以缓解 生活更舒心了

“我们小区旁边有条东玮三路，路面搞了12条减速带，无论白天还是晚上噪音都很大，影响休息。”泉州台商投资区(以下简称“台商区”)东园镇凤林小区居民许先生反映。

台商区信访局接到诉求件后，转至综合执法与应急管理局办理。据悉，东玮三路靠凤林小区新增一个道路开口，因此设置了12条震荡带，提高安全性。“接到群众的噪音投诉后，我们立即到现场查看，并组织管养单位将12条震荡带全部拆除。”综合执法与应急管理局工作人员黄先生表示。

管养单位组织工作人员对12条震荡带进行拆除。台商区综合执法与应急管理局供图

“太康路是一条贯穿新旧城区的商业街，上下班时间很拥堵，希望主管部门能调整垃圾车的清运时间，避开拥堵时段。”宁德市霞浦县潘先生建议。

宁德市信访局接到诉求件后，立即转办。霞浦县城市管理和综合执法局环卫中心要求保洁公司优化垃圾清运车的作业路线，将作业时间往后调整十五分钟，尽量降低对市民的影响。

“太康路道路两侧均设置了停车位，晚上四车道变两车道，垃圾车停放后又占用了一车道，因此会造成短时拥堵。”环卫中心工作人员林先生解释，“群众提出诉求后，我们要求保洁公司加强对员工的培训，在收运垃圾前优先避让通行人群。”

新增共享单车停靠点 短途出行更方便了

泉州市民丁先生经常乘坐高铁，他发现在泉州东站上下车的旅客日益增多。

“为了方便旅客多元化交通选择，希望能在东站较近的区域设置共享单车停靠点。”丁先生介绍，车站的出租车不喜欢接短途旅客，公交车班次间隔时间较长，而离动车站最近的共享单车停靠点大约在1.5公里外，距离太远。

接到丁先生的诉求件后，泉州台商区综合执法与应急管理局对泉州东站周边交通环境进行现场考察，经过评估，明确在东玮一路的路侧新增一个共享单车停靠点。

“该共享电单车停靠点距离东站站前广场大约200至300米，进站仅需10分钟。”台商区综合执法与应急管理局工作人员杜女士介绍，目前，共享单车运营企业已经完成施划停车框、车辆投放，并正式投入运营。

泉州东站新增的共享单车停靠点。台商区综合执法与应急管理局供图

和丁先生一样，来自泉州市洛江区的黄先生也有“新增共享单车停靠点”的诉求。

“随着清源春晓和力高悦峰薹小区入住率的增高，希望在小区旁的塘西六路和万虹路交叉口新增一个‘小黄人’公共自行车站点。”黄先生建议。

洛江区城管局接到诉求件后立即进行了调查。据悉，洛江区现有“小黄人”公共自行车站点80个，清源春晓小区附近已经有2个“小黄人”站点，近期将通电投入使用。

目前，受万虹路拓改影响，上述两个小区外侧的人行道暂不符合“小黄人”站点建设条件。洛江区城管局将引入青桔、哈罗共享单车，可供市民绿色出行使用。

“我们也会同步对群众的建议进行收集，达到一定规模后再向区政府申请，统一规划建设。”洛江区城管局工作人员王先生表示。

回访中，上述群众对相关部门的办件速度和质量给出了好评。

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