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千方大店已悄然布局!2025林氏家居“千方门店”背后的战略思考

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刚刚过去的2024年,我们发现了一个非常有意思的现象:一方面是大量的中小家具店批量倒闭,尤其是夫妻店、单品类店;另一方面,则是一批大商开始将分散的门店进行整合,升级为整家或整装大店。

小店必然“死亡”吗?大店必然“成功”吗?可能没那么简单。在今日家居看来,家居行业的终端店态,或许正在发生着快速的“两极分化”:

要么“小而美”,核心是“精准流量”下的细分品类或细分能力建设——比如高增长潜力的功能沙发/智能床品类,或专注引流和服务的社区小店等等,这里将诞生非常多的优秀品牌和门店模型。

要么“大而全”,核心是“泛流量”下以全品类满足尽可能多的用户需求,从而摊薄流量成本、做大客单值,实现更高坪效。在这个领域,无论对于品牌还是经销商来说,机会更大、门槛也更高。

而那些既要精准流量、又要最少SKU的品牌和门店,要么局限于电商或区域市场无法跑出,要么被两头夹击,成为鸡肋。

实际上,“大店模式”在头部品牌中的渗透率正在快速提升。比如顾家家居以“一体化整家”为牵头,各地纷纷开出千方大店;舒达“一城一店”正在全国推进,欧派更是以“大家居战略”全面推进大店建设等等。

不仅如此,最近我们获得消息,自林氏家居首家千方门店开业,至今约半年时间,旗下所有千方门店均已实现盈利。目前,林氏家居已在全国成功开设32家千方标杆大店,这些门店在到店客流、业绩增长及盈利等方面,均呈现显著提升。2025年,林氏家居将更大力度地推进大店建设。

当一个模式被头部品牌纷纷铺开,说明它在大方向上符合行业发展的趋势。不过,要了解“大店模式”的真实场景和落地效果,我们还需要看到更多的细节。

一、从一线城市到县城 ,什么样的地方适合开大店?

什么样的地方适合开大店?有的人认为人口密集的一二线城市更适合,这样营销成本更低;有的人则认为下沉市场更适合,因为经营成本低、家庭式消费占比高。

而从林氏家居的开店案例来看,城市级别并不是关键因素。在林氏家居全国32家千方门店中,不同级别的城市大店都验证了模式的成果。

当前,林氏家居所有千方门店均实现 100% 盈利。例如,在典型的“三线城市”——河南信阳,林氏千方门店开业首月成交额超300万元,随后运营也是日臻向上。同样在河南周口市川汇区,客流量较扩店前提升超150%,开业当月业绩超过200万,开店前后业绩同比增长超200%,门店客单价也提升50%。



左:林氏家居河南周口店,右:林氏家居广州花都店

而在一线城市的广州,在离花都两个中心商圈仅两公里的核心主干道,老店换新后的林氏家居千方独立店,开业后一个月业绩同比增长约50%,到店转化也明显提高。

这也说明,大店模式的选址要综合考虑多种因素——人口、消费力、消费模式甚至交通便利程度等等。而林氏家居的千方大店,在整体运营上都有着几个共同点:

1、更多风格、比常规门店多80%的产品呈现

大店模式的关键,就在于产品齐全、一站式购物。在林氏家居的千方门店,超过20种家居风格的专属空间,以及专门的床垫展示区,比普通门店多80%的产品,覆盖客厅、餐厅、卧室等家庭核心场景,基本满足消费者不同风格的一站式、全家桶需求。

在产品搭配上,除了考虑配套性,还会针对市场消费趋势,推出不同流行趋势的场景。



2、更具体验感、更贴合本地需求

“门头要靓,视野要棒”,这是大店的另一个特点。在这方面林氏家居也下了很大功夫,门店尽可能显眼,布局上结合周边环境,并且入口视野尽可能开阔设计,瞬间抓住消费者眼球。

此外,“本地化”是非常重要的一环。全国统一复制的模式必然带来部分地区的“水土不服”。林氏千方门店考虑到了这一点,在设计之初就明确,根据不同地区市场的消费需求和客群情况,进行本地化的布局调整,从而让大店更“接地气”。



二、关乎成败,大店模式要跨越的四大门槛

大店是品牌和商家共同运营的结果,而不是成功的原因。为何很多品牌和经销商尝试过大店后,认为这是一个“坑”?我们认为,是忽略了大店背后的四大门槛。

1、门槛一:强大的流量获取和转化力

大店模式的前提,是有能力将流量收集、聚拢并实现转化。很多品牌和经销商盲目开大店,却在这个环节没有建设好相应的能力。

在这方面,林氏家居既有先天的优势,也有后期的建设。一方面,“新零售”模式下,林氏家居对线下门店的流量赋能一直是非常给力的,另一方面,在新流量渠道的建设上,2024年重点发力抖音、小红书、美团、高德等平台,深耕本地流量,为门店获取新增量,并将直播能力赋能给经销商。

2、门槛二:全品类、一站式,且高度协同的产品矩阵

大店不是将海量产品“攒”在一起就行了,产品混杂、不具有协同效应的大店,反而是减分,这是大部分品牌和经销商可能会遇到的第二个坑。

基于林氏家居CMF研发体系协同下的全品类产品矩阵,从颜色、材质、工艺等方面进行产品创新,是值得行业研究的地方。我们了解到,林氏家居的在售商品SKU能够超过10000个,每月上新SKU超过200款,基本满足了消费者全品类、一站式的消费需求。而基于CMF体系下的协同研发,围绕不同风格产品实现空间风格内的产品协同效应,也让一站式购物更加高效。



3、强大的品牌号召力

大店到最后,拼的其实是品牌。消费者愿意逛宜家,除了体验感很好,还因为“宜家”代表了一种生活方式,代表了品牌在产品和服务上的庄重承诺。

对于大店运营来说,强有力的品牌号召力不仅可以大幅降低获客成本,也在后期转化上具有先天优势。林氏家居的千方门店背后,是全渠道4000万粉丝的强大号召力,尤其是王一博的代言效应,以及从“怎么坐都可椅”到林氏灵动岛沙发、包包椅等多款时尚爆品的打造,实现了圈层穿透和品牌放大。

4、强大而有体系的服务覆盖能力

最后一步是服务力,无论是多店运营的大商,还是上千平方的旗舰店,都需要强大的服务力做支撑。这一点,林氏家居也具备了先发优势,早在2011年率先解决家具送装“最后一公里”的难题,智慧仓储物流体系实现从发货到安装平均时效缩短至5.3天。

在2024年初林氏家居新零售经销商大会上,林氏家居数创物流中心总监赵子剑表示,林氏家居将持续打造“极致交付”的核心能力,围绕延迟送装单数、一次安装成功率等核心指标进行改善,重点攻坚仓装一体化、订单闭环等项目,从出仓到过程进行强管控,保障品质交付。

三、“千方门店”战略背后,林氏家居的“系统迭代”

实际上,这不是林氏家居第一次涉足千方大店。早在大概10年前林氏家居就进行了初步尝试,布局线下大店,当时并未取得理想的成果。而包括欧派在内的头部品牌也早早提出了“大家居战略”,却在10年来几乎没什么进展。

原因其实在于,彼时的家居行业依然处于单品类推动的快速增长期。包括顾家家居、慕思寝具、欧派家居等在内,都以各自沙发、床垫、定制柜类为代表的核心品类能力,成长为该领域的巨头。而今天,行业已经基本走过了单品类巨头成长的窗口。

不仅如此,10年前的流量依然集中在建材家居卖场,而今天,流量极度碎片化,直播带货、设计师渠道、电商、社区店、百货店等等,反而对于碎片流量的“归拢”更加重要,大店模式恰好满足了这一需求。

接下来的3~5年,头部品牌的竞争将从不同纬度展开,而能否跑通大店模式的背后,是能否争取和培育一支战斗力一流、资源力一流的经销商队伍,大店就是其中的关键环节。

而完成了这个层面的升级,林氏家居将再次完成一次新的自我迭代。

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