山东
在鲁西新区某社区，两邻因一处宅基地使用权问题互不相让积怨很深，13年来形同陌路。为彻底化解这起纠纷，鲁西新区公安分局岳程派出所联合专业律师和社区干部、有威信的家族长等组成调解专班，经过4个多月的持续走访调查，最终找到化解矛盾的切入点，先后组织多次调解会，推动13年的恩怨顺利化解。
这是岳程派出所坚持创新和发展新时代“枫桥经验”的一个缩影。近年来，该所积极落实“派出所主防”改革思路，升级“四联”警务品牌，深入拓展基层治理新路径，取得了连续三年案件发案、矛盾纠纷警情持续下降，破案率、群众满意度持续提升的“两降两升”工作目标。
岳程派出所辖区包括35个社区，实有人口9.1万人，且企业数量多，治安要素复杂。
“为之于未有，治之于未乱。”排查化解矛盾纠纷，是人民警察的基本功。为此，岳程派出所坚持预防在先、关口前移，在矛盾纠纷源头治理上下足功夫。
立足“背包警务”。社区民警将入户走访、安全防范、矛盾化解等工作一并装进背包，进社区，进企业，针对辖区集市多的特点落实“逢集必巡”。去年以来，排查化解各类矛盾纠纷420余起，救助服务群众210余人。进行集市巡宣195次，实现扒窃案件零发生。深化“校园警务”，民警全员任法治副校长，对辖区26所学校开展法治和安全教育，督促校园主体责任落实，建立“一校一册”。
创新“企业警务”。岳程派出所与辖区48家企业党支部结对共建、平安联创，设立以“服务员、调解员、质检员、护航员、联络员、宣传员”为基本定位的企业警长“六大员”，主动收集企业难题诉求，提供法律风险体检。
“2024年11月，辖区一企业与供应商发生一起矛盾纠纷。企业警长靠上工作，三轮次联调，最终得到圆满解决。近年来，我们为企业解决实际问题65件，挽回损失80余万元。”岳程派出所所长周恒介绍。
群众的急事就是派出所的大事。而当有大事时，群众就是派出所最大的依靠。
日前，辖区群众报警称，家中老人接到一个自称派出所的电话后，拿上银行卡就急匆匆离开家，电话一直占线无法打入。民警敏锐地察觉到，老人可能遭遇电诈。
民警第一时间进行研判和视频追踪，对银行卡紧急止付，同时立即开展搜寻。越早发现老人，老人就越安全。但是，50多平方公里的辖区，单靠在所的民辅警，即使全体出动，也是大海捞针。
民警立即将这一情况和老人照片发送到“平安守望点”微信矩阵，请大家立即行动起来。几秒钟后，平安网格员来报到了，反诈大使来报到了，“岳程义家亲”义警来报到了……义警队伍同时行动起来，在辖区的各个区域、各个角落搜寻着老人。不到两个小时，民警发现了正在向骗子转账的老人，成功保住了老人三十多万元的养老钱。
这是该所积极开展“平安联建”工作的成效体现。近年来，岳程派出所先后组建了单元长党员先锋队、反诈大使先锋队、平安护卫党员先锋队等多支“岳程义家亲”义警队伍，由社区民警带领，“线上”“线下”一体化推进，奏响了联防联控的“平安曲”。
为打造一支素质过硬的公安铁军，该所还积极开展“师徒结对”、红榜激励等活动，高标准建设警体训练室、“五小工程”，队伍人心思上，干事创业氛围浓厚。
建所40年来，岳程派出所先后获评全国一级公安派出所、全省首批“枫桥式”公安派出所、全省公安机关执法示范单位等荣誉称号，荣立集体二等功一次，2022年被公安部评为全国优秀公安基层单位。
“我们将继续改进队伍作风，提升工作标杆，坚持和发扬新时代‘枫桥经验’，保一方平安，守一方安宁，全力推动各项公安工作提质增效、行稳致远。”周恒表示。
菏泽日报记者 胡德光 通讯员 李增强
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