支付宝突发重大事故后续：曝损失金额达20亿，网友疯狂晒单！

真没想到，这个新年给网友“发”第一波钱的居然是支付宝。只是这钱，收到的人喜大普奔，没收到的感觉错过了一个亿！

1月16日，多位支付宝用户表示，自己在下午2点40分到45分的时间段内，通过支付宝付款时，订单金额优惠了20%！

媒体报道截图

来看下网友的晒单，支付了4000多，补贴了800多。该网友还算比较敏锐的，猜测支付宝应该是在测试国补时出现了线上bug，导致所有人线上均可以直接使用国补减免。

网友社交媒体发文晒单

还有很多网友不明所以，买票、加油、乃至人才公寓缴费时发现了“政府补贴”这一项可以补贴不少金额，还在线询问，还以为是哪种新福利，完全没想到居然是出现了漏洞。

网友纷纷称赚了

除了这些购物和支付的，就连转账和信用卡还款都能享受20%的优惠。据悉，有不少人抓住这个漏洞，自己给自己转账倒手赚了一笔。

随后有网友晒出短信，称支付宝将要追回资金。没想到支付宝火速澄清，表示要为自己的错误买单，金额不予以追回。并透露这次事故的原因是营销活动搭配错了模版，把优惠额度和优惠金额都写错了。

支付宝辟谣追回优惠金额

这也意味着不少网友是真的薅到支付宝的羊毛了，只是有人开心，有人却注定要为这次漏洞买单。

不少人认为这是支付宝2025年的首个P0级事故。据悉，在互联网企业中，P0代表最高级别的事故，核心业务重要功能不可用，且影响范围广泛。而负责此事的支付宝工作人员，无疑是要为此事买单的。

还有网友让AI算了一下，称支付宝5分钟的支付量大概50亿到100亿，按20%支付宝损失10-20亿。这个体量，只能说支付宝这次损失真的不小。但也意味着支付宝愿意为用户兜底，格局很大！

如今评论区已经彻底沦陷，网友除了感慨支付宝格局大，还纷纷表达了自己的后悔。有网友戏谑称：“个人得失固然重要，但网友的获利更让我心如刀绞”“每次看到别人捡了便宜，比我丢了钱还要难受”。

网友评论

不过也有人认为支付宝这次的操作，也算是为自己打了个广告。

但还是要说，作为程序员，尤其是把关核心业务的关键岗位，严谨性是从业的根基。此次事件警示整个行业，对任何营销活动的配置都需反复核查，多轮测试。细节决定成败，一个小疏忽就能引发如此巨大的连锁反应，未来企业在技术运维与流程把控上，必须慎之又慎 。