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近年来，许多以“英雄”为主题的对战游戏都采取了全英雄免费开放的策略，就连《英雄联盟手游》也是通过各种活动送英雄。然而，《英雄联盟》推出超过15年后，仍然不考虑全面免费开放英雄，玩家需要花费蓝色精萃或者点券去购买英雄。不久前动画剧集《双城之战》的热播，吸引了一些新人入坑，但他们发现自己无法轻松解锁所有的英雄，如果新人想要使用杰斯或者维克托，那他们就需要去打游戏或者完成任务，等待一段时间才能购买。
这种情况在2025赛季到来后更加明显，因为游戏中给予的蓝色精萃更少了，不管老玩家或者新玩家，都只能通过肝通行证来获得蓝色精萃，可能半个月才能解锁一个英雄。《英雄联盟》国服团队意识到这件事情，最近一周也是开放了活动，送出了几千蓝色精萃，还让玩家白嫖一个皮肤。但外服没有这种福利活动，很多玩家感到不满，质问拳头游戏为什么不免费开放所有英雄，让新人更容易入坑和购买皮肤。
对此，负责《英雄联盟》新手体验的设计师Maddy Marquissee，今天在社交平台上分享了背后的原因，解释为什么不将英雄免费开放给玩家使用。Maddy正面回应关于免费开放英雄的建议时，她表示认同这一建议，但也解释道：“一次性解锁所有英雄，实际上对新手玩家是有害的。新手玩家会对英雄选择画面上大量的英雄名单感到不知所措，更无法获得关于简单易懂英雄的相关引导。”毕竟《英雄联盟》有多达169个角色，新手看了后会迷茫。
她还进一步补充：“我们发现，早期专注使用一位英雄的玩家，相比那些玩很多不同英雄的玩家，能更快学会游戏。我在学习时，有人告诉我‘先用一位英雄玩100场，再选其他的英雄’。说实话，这个建议是正确的。”毕竟英雄数量太多的话，新手常常无从入手，他们不可能将所有英雄的介绍都看完再来玩。Maddy也坦诚，目前《英雄联盟》对新手玩家的体验确实不够友好，“这也是我们最近成立新团队的原因，就是为了着手改善这些问题。”
不过，对于Maddy的解释，很多外国网友并不认同，他们认为拳头游戏只是想通过售卖英雄来赚钱。其中，一位《英雄联盟》战队的所有者Jordan Tsai建议：“或许可以随着玩家等级提升来解锁一组英雄，每隔几个等级就开放不同类型的3-5名英雄。”其实《英雄联盟手游》就为新手提供了自选英雄的胶囊，让新手根据自己的喜好，逐步解锁各种的英雄。但端游却是缺乏这种功能，没有自选任意英雄的道具，只能用蓝色精萃购买。
对于Jordan的这个想法，Maddy认为当前新手缺乏影响的情况确实能够改善，并提到他们团队的第一步是确保游戏不会比2024年的状况更差，第二步则是思考对于新玩家而言，怎样的游戏体验才算好，同时改善新玩家的学习方式，以及他们何时能获得新英雄这类奖励。她表示拳头游戏无意损害新手玩家的利益，他们也不希望新手的门槛变得更高，只是从数据分析来看，开放全英雄会让新手更难上手《英雄联盟》。
截止于新英雄安蓓萨，目前《英雄联盟》共有169名英雄，第170个新英雄梅尔很快就要到来。此前有外国网友计算过，外服若要花钱解锁全部英雄，需要花费大量的游戏点券，差不多是人民币5500元。如果玩家不想花钱购买英雄，就需要投入大量时间才能解锁所有英雄。还有一个选择是订阅拳头游戏与微软合作的XBOX通行证服务，订阅期间可以使用所有英雄，但一旦订阅结束，英雄解锁状态就会恢复为未解锁。
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