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创立不到4年,不设线下门店,却做到全网销售第一!上海这个国货品牌做对了什么?

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走进上海羊绒大衣品牌

“三只小山羊的公司,

一眼便能看到

两个面积颇大的直播间,

以“00后”为主的直播团队昼夜不歇,

每天早晨6点准时开播,

最后一个班次直至凌晨1点才下播。

“不夸张地说,无论什么时候点进线上店面,都能找到我们。”创始人杨玉勇介绍,公司主营羊绒大衣这一个品类,不设线下门店,以线上直播为品牌主要销售渠道,目前已成为纯羊绒大衣全网销售第一的品牌。“直播经济是大势所趋,我们是从线上发展起来的品牌。在上海这个全国最发达的金融城市,直播可以快速拉动销售额。”

【“世界上最好的羊绒产自中国”】

虽然“三只小山羊”最近两年才开始声名远扬,但创始人杨玉勇已经在大衣行业默默耕耘了20多年。作为新上海人,杨玉勇被粉丝亲切地称为“勇哥”。在父母的影响下,他从小喜欢服装,大学毕业于东华大学服装设计专业,2003年起就进入服装业,为Maxmara、之禾等国际一线服饰品牌做了近20年的大衣设计和代工,积累了丰富的经验。

2021年,杨玉勇创立了自己的品牌“三只小山羊”。这一想法已在他心中酝酿了许久。“我2017年去巴黎⾹榭丽舍⼤街,看见⾃⼰设计⽣产的⼤⾐放在国际品牌的橱窗里,而且卖得非常好。”他回忆,当时的心情既兴奋,但也很酸楚,“因为世界上最好的羊绒产自中国,设计研发也是我们自己的;最后却贴上外国的标签,再高价卖给中国人。所以我就想,要创建一个中国的高端羊绒大衣品牌。”

作为一名羊绒专家,杨玉勇发现,市场上鱼龙混杂,一些不良商家把羊绒含量只有百分之几的大衣也叫做羊绒大衣,不明真相的消费者深受其害。“所以创业伊始,我就立下了一个目标,为消费者提供真正优质的100%羊绒大衣。”

点进“三只小山羊”的抖音直播间,会发现每件羊绒大衣的客单价大多在1万-2万元,主营高端消费市场。“⽺绒⼤⾐这个品类,消费者多为精英和⽩领,她们愿意为优质产品付费。”杨玉勇介绍,“三只小山羊”主要选用西藏小山羊绒作为原料,“我们在西藏阿里地区有自己的羊绒牧场,产自高海拔的小山羊绒毛会更加细腻,织成面料后非常有光泽。同时我们承诺终身不降价、终身不减价,什么时候买都是最划算的。

一个新创服装品牌,如何快速开拓市场?面对激烈的市场竞争,杨玉勇觉得,最重要的“打法”是三个层面的聚焦,即聚焦羊绒大衣、聚焦直播电商、聚焦高端价值。从一开始,“三只小山羊”就另辟蹊径,借势抖⾳“中国好⽺绒溯源活动”,开设抖⾳直播渠道,让专业线上直播成为品牌主销渠道。杨玉勇通过抖音账号@三只小山羊(勇哥羊绒)介绍羊绒大衣的专业知识、产品细节;也出现在店铺的直播间,给消费者介绍最新的大衣款式以及团队的创业故事。

(短视频里的杨玉勇)

【直播电商“赋能”国货品牌】

直播经济赋能百业,让这一国货品牌四处飘香。

2021年7月15日,“三只小山羊”成立后第一次在抖音直播卖货,当天就卖了50多万的营业额。到2022年,“三只小山羊”销售额达1.9亿,同比增长300%;2023年接近10亿,成为纯羊绒大衣全网销售第一的品牌,2024年继续快速增长,销售额约18亿。这也是羊绒产业在抖音电商蓬勃发展的一个缩影。2024年,抖音电商羊绒品类GMV超百亿,动销商家数量同比增长超45%。在12月的年终大促中,羊绒品类GMV环比“双11”大促提升近30%,超30家品牌GMV过千万。

直播是一个很好的和顾客沟通的渠道。我们可以和客户分享原料来自哪里,产品工艺如何,怎么辨别好的羊绒大衣。这也是很多消费者的痛点。借直播电商这个媒介,我告诉顾客们,95%以上的羊绒含量才能叫纯羊绒大衣,绵羊身上只有羊毛,山羊身上才有羊绒等等。后来很多粉丝在评论区说,我们做羊绒大衣真的很专业。”在杨玉勇看来,对从业者而言,重要的是把关好每个环节的检验标准,做好产品创新,“很透明地让消费者看到她们买入的产品是如何生产出来,这也会让顾客更加接受你的品牌。”

(“三只小山羊”上海环球港线下快闪店)

如今的杨玉勇,不仅是设计师、版师,也是抖音博主、电商主播。在抖音电商“王牌工厂”等项目的支持下,“三只小山羊”的粉丝数快速增长,截至目前全网粉丝量超百万。“三只小山羊”也从原来的代工厂,逐步成为⾼端国产⽺绒⼤⾐的领军者,公司内部成立了品牌部、电商部、短视频部、美工组、直播组、客服组等细分部门。公司还招聘了多位年轻主播,培育了熟知产品特点的直播团队,很多主播是从英国、法国留学回来的海归。

值得一提的是,“三只小山羊”在新品研发上也维持高效率,每周都会有3-5个新产品上线。“我们的直播间从来不停,一年365天都在卖大衣。”去年的“双11”,公司库存基本卖空了,这是“幸福的烦恼”。更令人津津乐道的是,随着“三只小山羊”线上销售量越来越好,也给西藏的牧民们带来了更多收入。杨玉勇说:“很多西藏的牧民孩子长大都离开了家乡,去外省务工。那我们给当地放牧业带去更多收入后,那边的青年也愿意留在家乡,发展家乡的经济。”

(“三只小山羊”代言人高圆圆)

新年伊始,杨玉勇希望,直播间的销售额再翻倍,“为了达到这个目标,还是要做好顾客服务,把直播间做得更加完善,让顾客更便利地了解羊绒大衣的知识和避雷方法”。

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