在当今社会，公证工作对于维护社会公平正义、保障公民合法权益起着举足轻重的作用。近期，青浦公证处迎来了一批充满活力与潜力的新入职公证员助理。为帮助他们快速融入公证工作环境，夯实业务能力基础，2025年1月7日，青浦公证处对2024年新入职的3名公证员助理进行了为期一天的入职培训。
强调使命，激发热情：本次培训是新入职公证员助理职业生涯的重要起点。青浦公证处公证员许永良着重强调公证事业的崇高使命与社会价值，让新成员意识到这份工作承载着社会责任与信任，激发了他们的工作热情与奋斗决心。
接待咨询，关键起步：培训中，接待咨询环节是重点。许永良同志指出，这是与当事人接触的首步，至关重要。新入职人员接待时要耐心，让当事人充分表达诉求。遇到无法办理的事项，不能简单拒绝，要为其指明解决途径，必要时留下电话，减少现场矛盾，维护机构形象。面对矛盾，要先反思自身解答是否清晰准确。
深挖目的，精准服务：在了解当事人办证目的时，要深入挖掘，避免表面判断，精准确定公证事项。告知当事人办理公证的法律后果，提供详细材料清单，并解释材料必要性。对特殊及延伸要求，也要全面告知。
鼓励奋进，拥抱机遇：新入职公证员助理未来工作充满挑战与机遇。许永良同志鼓励大家积极学习，提升专业能力与综合素质。随着社会发展，公证业务不断拓展创新，从业人员要勇于尝试新领域，运用新技术方法解决问题。
此次入职培训为新入职人员搭建了良好职业发展平台。未来，青浦公证处将持续推进业务培训工作，通过常态化、系统化培训机制，提升公证人员业务技能。全体公证人员将以热情与信念，将所学投入工作，为依法治国贡献力量。
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