都说国内企业日子不好过，去韩国团建的中国公司还是翻了一倍

劲旅君不久前去韩国首尔考察，与当地几位旅游企业MICE负责人交流，2024国内经济环境变幻莫测，企业日子普遍不太好过，内卷、降薪、裁员……一连串暴击弄得风声鹤唳。想必在这种情况下，去韩国搞团建的中国公司数量少了很多吧？
然而对方给出的答案恰恰相反，2024年来韩国搞团建的中国公司反而增多了。
韩国官方数据显示，2024年前三季度，赴韩的中国MICE（会议、奖励旅游/团建、展览、活动）游客较去年增长了158%，稳定翻倍。
为什么会出现如此大的反差？

01
国内整体经济形势低迷大背景下，去韩国团建的中国公司不降反增，一个重要的原因在于，赴韩中国企业在规模体量和行业属性上发生了颠覆性变化。
一方面，头部大企业需求保持稳定，中小企业需求大幅增长，而中腰部企业需求快速萎缩；另一方面，直销、金融、互联网企业需求锐减，奢侈品、科技、医疗保健、新能源等领域企业持续上升。
国内头部大企业抗风险能力较强，尽管赴韩开展MICE业务的积极性大不如前，但整体需求依然稳定。中腰部企业其实是受到大经济形势冲击最严重，也是最早开始大规模缩减海外MICE预算的企业。它们退出后的韩国MICE市场，除了像奢侈品这类传统“硬通货”企业之外，更多是被一些发展还不错的新兴领域的中小企业占领。
这些中小企业规模虽小，有些企业所在地领域这两年行情其实还不错，使得它们有相对充足的预算赴海外开展团建为代表的MICE业务。
今年中国赴韩MICE企业还出现一个非常显着变化——团队小型化。
以往国内媒体最热衷报道的MICE新闻之一，就是某个大型企业组织的千人团、万人团，一口气包下一整条邮轮或者几十架次飞机，浩浩荡荡开赴韩国团建或培训，并将当地所有酒店抢占一空，彰显出中国企业强大的组织力和消费力。
然而近两年，这类新闻几乎绝迹。
2024年8月，被韩国媒体大肆报道的一个赴韩特大中国MICE团队——广东安哥正心集团奖励旅游团，也只有1030名员工的规模，这与早些年名噪一时的天狮集团6000员工游欧洲差了不止一个等级。
有首尔当地酒店负责人向劲旅君透露，今年自家接待规模最大的中国企业只有500人，绝大多数赴韩中国企业人数在50人以内，10-30人团队规模最常见。
虽然千人以上规模的大团队少了，但几十人规模的小团队多了，一番计算下来，赴韩团建的中国企业带来的总人次反而增多了。不仅如此，由于赴韩团建团队规模缩小，很多中国公司愿意拿出更多预算提高消费水准，去体验韩国更有特色、更高端的各类服务，促使MICE客单价快速提升。
从目前来看，这将成为未来3-5年赴韩中国企业团建新常态。

02
中国企业向来是各国重点争夺的优质MICE客户，泰国、新加坡、日本都是热门MICE旅游目的地，为什么中国企业却对韩国情有独钟？
一个非常现实原因是“高性价比”。
曾赴韩国开展企业团建的A君向劲旅君透露，自家企业这两年效益还不错，尽管企业愿意带员工海外团建，花钱肯定是偏向于保守的。纵观中国周边这些国家，日本、新加坡、泰国等都非常适合海外团建，无奈这几个国家中国人出境游过于火爆，导致机票、酒店等价格一路飙涨。
韩国这两年受多方因素影响，无论是机票、酒店价格，还是MICE服务费用，都处于一个低点，他曾经仔细算过一笔账，同等条件下公司去韩国团建要比去日本费用低30%左右。
还有一个容易被忽略的原因，韩国酒店更容易理解和满足中国客户的个性化要求。
首尔仁川迎仕柏度假城销售副总裁Yuna向劲旅君表示，这两年明显感觉中国客户的个性化要求变多了，尤其是在很多细微的环节。例如，中国客户会要求酒店必须提供高品质中餐而非西餐菜品；在就餐时要求提供中式带转盘的大圆桌而非传统西式长条桌；还会要求酒店方对接人最好是中国人或者懂中文的人，线上沟通必须使用微信等。
A君忍不住吐槽，不要怪中国企业事儿多，每一个细节背后都有一个血泪故事，当你面对海外酒店MICE对接人，“说啥啥不懂，要啥啥没有”的时候，就知道有多崩溃了。韩国酒店在这方面会积极主动的多，甚至能做到和国内酒店同等效率的服务，这一点毋庸置疑是加分项。
韩国还有一个独有优势，那就是演艺娱乐业全球顶尖，很多本土和国际明星热衷于来韩国演出，有些演出甚至只在韩国才举行。这两年赶上国内演艺经济热潮，无数年轻人因为一场演唱会而奔赴一个城市，新加坡就是因为泰勒·斯威夫特演唱会狠狠在全球出了一把风头。
当下国内企业员工多以90后为主，这批年轻人对演艺经济更为狂热。不少中国企业老板看准这一点，索性投其所好，特意带年轻员工们去韩国团建追星以示奖励，激励效果可谓成倍增加。
Yuna透露，迎仕柏度假城拥有韩国目前最大的可容纳15000人的多功能演出场馆，几乎每周都有各路明星在这里开专场，不少中国企业都是冲着看明星演出专门来迎仕柏度假城团建，这在其他国家客户那里并不多见。
“我们今年开始与中国演出售票网站、OTA、旅游电商平台合作，以明星演出为卖点，向中国企业推广我们的MICE业务，目前反馈还不错。”Yuna表示。
03
2024年，中国赴韩国旅游人次持续增长，仅上半年就达到222万人次同比超越去年全年。然而，相较于中国赴日本和泰国旅游人次的高速增长，韩国还是略显乏力。
为了进一步刺激中国赴韩游客量增长，无论是官方政府层面，还是旅游企业层面，韩国这两年都铆足了劲，尤其是具有风向标意义的MICE业务，韩国希望能够持续引领涨势。
今年韩国官方针对中国市场公布了一系列MICE奖励政策，并详细列举了不同条件下的奖励措施。例如，当赴韩中国MICE团队达到51-200人的规模时，韩国官方会提供纪念品或者旅游项目门票（景点/演出/体验）。韩国官方还通过针对中国市场提供定制促销套餐等方式吸引中国企业注意。
“我们对中国客户的要求尽可能做到有求必应。”
Yuna表示，迎仕柏度假城的MICE团队专门针对中国客户提高了灵活性，允许中国客户根据自己的兴趣定制行程和体验，为满足中国客户推出量身定制的奖励措施，包括团队折扣、独享娱乐项目和大型团体免费服务。他们还将继续扩大针对中国客户的中式服务，会讲普通话的工作人员、更多中式服务习惯、独家MICE产品套餐以及定制文化活动体验等。
“明年我们还会加大对中国科技、奢侈品、医疗健康等领域企业的关注和对接力度，并在中国加大营销投放，以此来吸引潜在中国客户的关注。”Yuna介绍。
劲旅君预测，2025年赴韩团建的中国企业还将进一步增多，但是面临的来自日本、泰国、新加坡等国家的竞争压力也会进一步加大。
韩国想要保持竞争力，除了确保高性价比的大交通+住宿之外，如何借助自身演艺经济等优势产业进一步凸显特色是关键一步。