全球都在打击账号共享，为何国内平台被骂得更惨

在竞争充分的“红海”，参与者为了获得存量用户的通行策略是“做加法”，比如用更多的福利来吸引用户。在电商赛道，淘宝88VIP、京东Plus会员在刚刚过去的2024年都是“加量不加价”，权益是越来越多。可是有一个赛道却反其道而行之，厂商纷纷做起了“减法”。

继爱奇艺此前宣布自2024年11月12日起，新的黄金VIP会员同时可播放设备限制为1台，腾讯视频自2024年12月16日起，用户只能同时在1台设备上使用后，哔哩哔哩（下文将简称为B站）也开始对账号共享出击。日前，B站方面宣布将对大会员服务协议进行更新，同一账号同一时间最多可以在2个终端设备上使用，如超出上述范围，则将根据情况中止或终止服务。

此次B站限制大会员同一时间最多只能两个设备上登录的做法，同样很快就引得用户沸反盈天。其实限制会员同时登陆的设备数量，是过去数年全球各大视频网站打击账号共享的标准操作。以Netflix率先向账号共享出重拳为标志，Disney+、Hulu、华纳Max等海外视频流媒体平台也陆续加入了打击账号共享的行列。

由于互联网产品的身份认证是基于账号、而非生物信息，且用户的身份鉴权往往是通过密码，这就给了用户与他人分享会员权益的机会。别看当下一众视频网站视账号共享为眼中钉，但在此前相当长的一段时间里，以Netflix为代表的视频网站对于这一行为是默认、乃至鼓励的。比如在2017年时，Netflix方面就曾发布过一则推文，“Love is sharing a password（爱就是分享你的密码）”。

当时Netflix的心思其实不难理解，在互联网企业处于高速增长阶段之时，让更多人用上要远比让更多人付费更重要，通过账号共享使用Netflix服务的人也能被视为是他们的用户。以至于Netflix方面早前在估算账号共享的最高峰时，有超过1亿个家庭在这样做。

事实上，如今围绕账号共享已经形成了一个灰色产业链，灰产团队开始成规模地提供视频网站付费会员的分时租赁服务。例如在一些第三方平台，仅用0.1元就可以租用一天的爱优腾会员。从某种意义上来说，每年花费天文数字进行内容采购的爱优腾，无形中是在为从事账号租赁的灰产服务。

如果说Netflix方面意识到纵容账号共享不可持续的标志，是2022年第一季度他们的净付费用户11年以来首次不增反降，那么促使爱优腾追随Netflix这一步伐的原因，则是国内长视频付费用户基本恒定在1.2亿的水准。这两件事的共同点，则是都用数据证明了长视频的付费渗透率触碰到天花板。

不同于开拓新用户，打击账号共享的受影响者实际上早已是视频网站的用户，只不过这类用户更像“隐户”，以往没有体现在公司的相关数据里、但却又真实存在。打击账号共享就是视频网站“清查隐户”的行动，现实也确实如此，从Netflix到Disney+、Hulu，从爱奇艺到腾讯视频，各家在这番动作之后都实现了一轮付费用户规模的增长。

那么问题就来了，遭遇增长困境的互联网产品并不是只有视频网站，那么为什么只有他们才不约而同的选择了给用户添堵、从而倒逼后者付费呢？这个问题的答案，是Netflix这类平台本质上其实是披着互联网外衣的影视公司，用户数量并非他们的护城河，专业生产的优质内容才是，所以这就导致了视频网站有一个其他互联网平台没有的成本，即内容采购。

根据爱奇艺的财报显示，他们2023年在内容上的投入超过160亿元，如此巨大的成本就逼得这些视频网站不得不“吃相难看”。只不过同样是打击账号共享，海外用户的抵触情绪远不如国内网民高，是因为国内这些视频网站没有学到Netflix、Disney+的精髓，也远不如后者身段灵活。

以Netflix为例，即便是经过多轮打击账号共享，在实际体验中即便不是同住的朋友之间共享账号，只要账号拥有者能够及时通过邮件确认，非同住者依然还是能正常使用。Netflix的策略，其实是变相提升账号共享的使用成本，来让用户知难而退。

与此同时，Netflix还为以往使用账号共享的用户提供了更适合他们的含广告订阅（Basic with ads）。要知道，绝大多数人使用账号共享的初衷都是为了省钱，对于这一类人群，Netflix的做法是用超低的价格来鼓励“免费用户”付费。事实已经证明，Netflix此举做到了对症下药，仅仅一年半时间，含广告订阅方案的用户量就超过了4000万。

不仅是Netflix，Disney+、Hulu方面也在打击账号共享的同时，拿出了低价的含广告会员作为“代餐”。可与之相对应的，是国内视频网站就真的只是打击账号共享，并没有准备配套方案。更为重要的一点是在打击账号共享这件事上，国内视频网站往往将压力甩给用户，加重了用户在使用时的义务。

经常有网友在社交平台反映视频网站的账号被封禁，原因是同时登录的设备数量过多。可作为对比，Netflix等海外平台的做法，则是通过技术手段主动甄别用户的账号共享行为，例如Netflix是根据设备连接的WiFi来实现监测用户主要使用服务的位置。

如果是打击以盈利为目的共享行为，相信大多数用户都是支持视频网站的。只不过相比海外的友商，国内视频网站的方式实在过于简单粗暴。

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