北京
1月14日，2025年春运拉开帷幕。广元车务段透露，今年春运，广元车务段管内12个客运站预计发送旅客将超过170万人次，同比增长14.8%。客流方向主要为成都、绵阳、重庆、西安、西宁、兰州、北京、广州等热门城市。
2025年春运自1月14日零时起至2月22日24时止，为期40天，其中节前15天、节后25天。广元车务段管内12个客运站客流走势以节前快速增长、节后持续高位为主要特点，客流仍以务工客流为主，探亲、学生、旅游客流与之叠加。
今年春运，选择高铁出行仍然是旅客首选，目前途径广元火车站高铁已通北京、上海、西安、银川、沈阳、太原、郑州、南宁、青岛、昆明、贵阳、深圳、重庆等方向的跨省直通车。根据预测，客流第一波高峰将在正月初三至初六出现，预计日均发送旅客3万多人次；正月十六至正月二十四，将会迎来第二波客流高峰，预计日均发送旅客5万人次左右。另外，根据往年客流特征，西北方向客流高峰将持续到3月中旬。预计客流最高峰将在正月十六出现。
据介绍，春运期间，为有序应对客流高峰，广元车务段共开行客车341趟，同比2024年春运增加61趟。其中，图定278趟，临客63趟；动车265趟，普速76趟，客车运能达到历史高峰。广元火车站计划开行列车300趟，包含加开临客列车57趟，其中动车33趟、普速24趟。巴南高铁计划开行列车33趟，包含夜间临客动车4趟。
同时，各客运站加大服务力度，对站场设施设备全面检查维修升级。针对冬季雨雪天气、结冰较多的情况，各客运站在进出站口、站台等处备用防滑草垫，以防冰雪凝冻应急所需。此外，组建青年志愿者服务队，为旅客提供购票咨询、乘降引导、秩序维护、遗失物品、重点旅客帮扶等便民利民服务。考虑到春节期间同时也是旅游高峰期，车务段还提前配置了讯飞翻译机，解决与外籍旅客之间的沟通难题；车站还全面配置了热水器、暖水宝等用水加热设备，保障旅客在冬季使用温热水洗漱需求，为广大旅客营造安全、便捷、温馨的春运之旅。(丁兆学、许玉婷、蹇青呈)
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