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用音乐会发布家电新品的京东,活成品牌的理想型

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迎接新年最有仪式感的事,莫过于买新东西。

但靠个人力量挖掘新品、抢到新品,终究太辛苦。京东发现大家的需求,为想在新年置办新家电家居产品的人,打造了一个属于他们的“追新乐园”。

1月3日,京东家电家居采销直播间举办了一场,主题为“新年开新盛典”的闪电新品发布会。它集齐了各种年轻人爱看的要素,把音乐会、T台秀、最有爆款潜质的家电家居新品都搬进直播间,用格莱美镜头展现在大家面前,堪称“家电界的春晚”。

最关键的是,这种规格的新品发布会不止开一次,京东家电家居闪电新品每个月都给大家能带来一场追新盛宴。

一场视听盛宴,

震撼家电家居行业

《 小王子 》里说:仪式感就是让某一天与其他日子不同,让某一个时刻与其他时刻不同。

但在社交媒体时代,短视频直播的出现让媒介资源前所未有地丰富,尤其是家电家居行业,不同平台、不同品类、不同品牌每天都能有新品更新,不仅让消费者眼花缭乱,也会稀释其本身的仪式感和期待值。

多元化的需求里往往隐藏着机会。

闪电新品发布会抓住了一个关键词——新。其用新形式、新内容、新产品对家电家居行业发布会,带来了一次革命性升级。

这次闪电新品发布会,主要有两个巨大变革:

1.高质量的内容,为发布会加分

闪电新品发布会摒弃了以往的图文预告的发布会模式,用音乐会+直播的形式发布新品,将直播间变成新品秀的T台,让观众有种身处纽约时装周的感觉。

从形式上来看,闪电新品在直播间打造了一个零距离感的T台秀发布会,观众可以一边看直播一边往自己的愿望清单里添东西。

只要想买的家电家居新品,就可以每月固定时间锁定京东家电家居采销直播间,每次都有几十款潜力新品任君挑选。

从内容上看,闪电新品发布会上追新不仅是物质的,还可以是精神层面的。

视觉上闪电新品将家电家居实景与T台结合,模特穿搭产品摆放都模拟居家场景,让观众直观感受产品使用情境。

伴随着主播的指挥和模特走秀,还有特定主题的钢琴、小提琴表演,与其说是新品发布,更像是一场听觉盛宴。

2.场景化发布会,打通品牌边界

以往品牌发布会,家电和家居之间、品牌和品牌之间、细分品类之间都隔着一层皮,互不相通,但消费者的需求却在向一体化、场景化转变。

因此闪电新品发布会发挥平台优势,打破品牌和品类之间的壁垒,将其融合在一个巨大的场景中,方便消费者一站式加购。

关于爆款新品的选择和推荐设计,闪电新品发布会也有很强的用户思维。

以3号的发布会为例,现场的新品围绕着“新年开新盛典”的主题划分为三个系列:新年治愈系、新鲜感智能系和新年庆祝系。

京东家电家居采销的主播在推荐新品时,根据这三个主题设计使用场景和互动。比如推新空调的时候,会营造出南方消费者在冬天瑟瑟发抖的场景,一个会自动清洁、自动杀菌且省电的空调,就是南方人的冬日救星,能治愈每个怕冷的南方人。

以往家电家居新品发布,兴奋点都在讲参数看测评,但如今在京东家电家居的闪电新品发布会上,各种脑洞大开的场景描述让人沦陷在追新的快乐里。不同品牌和品类的新品,都能在最恰当的场景里邂逅目标用户。

因此闪电新品发布会不仅是消费者的“追新乐园”,更是家电家居行业发布会的变革。

家电家居行业,

更需要“人间烟火气”

想探究闪电新品发布会诞生的必要性,就要先观察这个赛道的受众。

当年轻人和新中产成为“家”的消费主体时,他们的对家电家居的消费逻辑有两大趋势变化:

首先,比起冷冰冰的推荐,消费者更喜欢场景化种草。

随着升级生活品质、探索新鲜感成为年轻人生活的关键词。有场景、有体验、有共情的环境更容易让他们种草。比如有人会因为住了一次智能酒店就种草全屋智能。

套用一句流行语来说,就是单品已死,场景永生。

其次,比起硬核测评,年轻人更追求温度感。

年轻人购买电子产品和智能家居,很多是为自己的兴趣付费。买烘干机可以仅为了出门暖和;买闺蜜机只是为了吃饭看电视。

在他们的认知里再硬核的黑科技测评,也不如一个戳心痛点更刺激购买欲。这点从很多人把家居好物分享的帖子,当选品渠道的购物习惯就可见一斑。

针对消费者需求的变化,闪电新品发布会就成了新品预告的解法。

李大钊曾说过,人类最高的欲求,就是在时时创造新生活,而闪电新品发布会能让消费者提前体验新生活的美好。

闪电新品发布会的具体做法就是找准用户痛点,从新品亮点的角度给出专业的解决方案。

比如女性用户和宠物家庭,扫地机刷头容易缠绕毛发,清理起来很麻烦。主播在介绍美的石头G30扫地机器人时,重点讲解了其把吸力提升至22000Pa,还配备了毛发0缠绕系统,能轻松解决毛发缠绕和清理问题。

闪电新品发布会在介绍产品时,还会注意到一些生活中的小细节。

举个例子,男生着急出门时没时间仔细刮干净,主播专门介绍了飞利浦3系帕拉丁剃须刀的风驰切系统,每分钟能完成3,500,000次切动作,从而减少来回切剃次数,非常适合赶时间的人。

这种自带使用场景的解说和直播间氛围,能让人身临其境,切实感受到这些新家电家居产品给我们生活带来的改变。

且每个家电新品都有不同的首发权益,“散兵作战”很难让消费者都记住。这种直播解说的方式,不仅把每个权益都讲解清楚,还能贴心地帮你算清楚能享受多少优惠。

比如飞利浦的全自动咖啡机,主播不光介绍立减优惠券,还把赠品价值、晒单福利、以旧换新、白条免息、质保福利等全部帮你算出来,首发时购买能直接省近600元。

闪电新品的发布会形式,既能让消费者对“新”有强烈感知且记忆深刻还把福利最大化,可谓最大限度满足大家对美好家电家居生活的向往和追求。

为品类新品造势,

以平台力打通边界

家电产品、家电品牌之间的竞争,不单是产品之争,还是场景和整套解决方案之间的PK。

尤其是发布新品时,品牌更需要借助内容和消费者进行更细腻的需求沟通和情感交流,将品牌故事和产品价值融入用户生活中。

对于品牌来说,闪电新品发布会是性价比最高的方案,不仅能解决流量之痛还能放大价值感。

1月3日这场闪电新品发布会,全新的T台走秀+音乐会+场景化讲解的方式,2小时直播吸引了数百万人观看。

在直播间温馨的氛围中,也能给很多品牌蒙上一层高品质滤镜,年轻人pick自己喜欢的新品,就是为自己向往的美好生活投票。

闪电新品发布会既是一种新品预告,也是一种用户沟通,能在不知不觉中形成消费决策场。

有数据显示,超过53%的用户表示,购买家电产品时看重场景和自身情况的适配程度。

京东家电家居采销人员在介绍每个产品时,都会找准痛点营造使用场景,像美的即热热水器,瞄准的是奶妈给孩子冲奶粉的场景,即热即冲无需等待精准戳中了宝妈带娃的痛点;剃须刀则瞄准了男生容易有胡茬的痛点,主播还绘声绘色地描述了男生因为有胡茬被女朋友嫌弃的痛点;沙发则瞄准了男生被老婆吵架睡沙发的场景,鼓励老公们一定要掌握选沙发的主动权……

闪电新品这些针对产品延伸出来的精准痛点,直接在品牌和消费者之间架起一座信任的桥梁。

从行业的角度看,闪电新品发布会更符合商家和平台的长远利益。

有数据显示,每隔3分钟全球就有一个新产品诞生,一年内90%的厂商会推出新产品。

但凯度咨询的数据表明,推出的新品中,72%没能带来销售增量,94%没能带来新用户,一旦错过打爆机会与时间窗口,新品就变成了库存。

大家都知道新品是引爆消费市场的最佳切入口,却很少有人注意,新品发布会是先头部队,开头这一仗打好了,能让之后的推新事半功倍。

总的来看,闪电新品发布会算是一种现象级的品类营销局,把家电家居行业新品预告带入场景化营销的下一个level。

结语:

京东作为零售平台,是连接消费者与企业间的桥梁,一端要承接品牌曝光和销售的需求,另一端链接着消费者的即时需求,其在零售业态中发挥着重要作用。

仅仅是在推新品这件事上,京东家电家居不做则已,做便做到极致。连新品发布会的小环节都用最新的形式、最好的内容打造一个IP,何况其他选品、策划推新环节。

闪电新品发布会,一方面能让品牌们放心地把新品交到京东的手中,从而带动更多品牌商家入局新玩法,拥抱增长;另一方面还能强化消费者“买家电家居新品 就上京东” 的认知,毕竟连发布会都有这么多惊喜,新品自然更值得期待。

京东家电家居推动行业发布会变革背后,是其作为电商平台的战略升级。

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