聚焦2025济南两会丨市政协委员赵寿娟：将推出“预付宝”监管新模式 解决预付消费维权难题

齐鲁网·闪电新闻1月14日讯 1月13日，济南市政协委员，济南市市场监督管理局党组书记、局长赵寿娟接受闪电新闻记者采访时称，2025年，全市市场监管工作将以“项目提升年”为总牵引，讲政治、强监管、促发展、保安全，以更有力度、更有温度、更有速度的监管和服务，让经营主体和人民群众更加放心、更加满意，服务高质量发展大局。

赵寿娟表示，2025年，深化质量支撑，加强标准引领，高标准建设国家知识产权保护示范区，加快培育和发展新质生产力。构建高标准市场体系。推进全国商业秘密保护创新试点，强监管、促公平、优服务，进一步畅通经济循环、增强市场活力、促进产业发展。筑牢高水平安全屏障。深化拓展市场监管“一券三卡”创新模式，进一步延伸监管触角，凝聚社会共治合力，守牢“三品一特”安全底线。完善高效能监管机制。推动市场监管数字化转型，打造市场监管数字化+AI技术平台及指挥系统，深挖数据场景应用，实现监管“无事不扰”“无处不在”。

此外，为了顺应广大人民群众对消费满意度的新期待，2025年，市场监管部门还将推出更多让人民群众真正得实惠的新举措。比如，针对预付式消费陷阱多、维权难、监管难，创新推出“政府推动、平台保障、银行支持、商家积极、消费者满意”的预付消费“信托式”监管新模式——济南“预付宝”。消费者预付资金100%进入银行监管账户，根据消费情况逐笔结算到经营者账户。同时，银行为经营者提供无息信用支付等系列资金支持，有效保障消费者和经营者合法权益。

闪电新闻记者 冯宜雯 报道