山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波 通讯员 张建光
记者从国铁济南局青岛站获悉（以下简称青岛站），2025年春运将于1月14日正式启动，2月22日结束，共计40天。青岛站预计发送旅客330万人次，日均8.25万人次，较2024年春运同比增长7.4%。青岛站将统筹做好春运组织和服务保障工作，科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，不断提升客运服务品质，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。
科学合理安排运力供给。今年春运较去年提前12天，节前学生流、务工流、探亲流叠加，客流同比增幅较大。客流方向主要以省外京津、东北、西北、西南方向为主，省内以济南、青荣城际、鲁西南方向为主，青岛站科学安排春运方案，梯次投放运力，安排哈尔滨、上海、北京、福州、菏泽等方向临客37.5对，其中首次加开乌鲁木齐方向列车，有效保证运力供给。
加强旅客运输组织与服务。今年春运，位于青岛北站地铁换乘区的青岛北站城市航站楼换乘服务中心正式启用，这是继潍坊北站、日照西站后，青岛胶东国际机场启用的第三个异地航站楼，旅客可在此提前办理值机，实现了航空与高铁的“一站式”无缝衔接。春运首日，青岛北站与青岛地铁实现安检单方互认，即旅客从青岛北站到达层坐地铁无需再次安检，扫码即可进站，有效缩短旅客换乘时间。同时，为进一步提升旅客出行体验，青岛站、青岛北站、潍坊北站、淄博北站在进站口、安检处设置绿色（急客/爱心）通道，统一规范服务标志，设置辅助服务设施，方便临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证、优先安检、优先检票，实现服务功能性快速便捷。高密北站、青州市北站、临淄北站、邹平站在候车室设置桌椅便于旅客候车饮食使用，进一步提升候乘体验。青岛站、青岛北站、潍坊北站、淄博北站普通卫生间和无障碍卫生间内的座便器旁增设可按压消毒剂盒，为旅客提供清理消毒便利。
推出便民利民惠民新举措。今年春运是铁路推广全面数字化客运电子发票服务的首个春运，旅客办理电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票，旅客获取报销凭证更加便捷。同时，春运期间铁路12306手机客户端为重点群体提供优先保障，开启学生、务工人员春运预约购票服务专区，符合条件的旅客可通过专区预约购买春运期间往返车票。
铁路部门提醒广大旅客朋友，春运出行请注意自身安全，及时关注12306官方信息和车站公告，了解出行资讯信息，合理安排行程，配合工作人员引导，共同打造平安、有序、温馨旅程。
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