科技媒体 borncity 报道称,部分 Windows 10 21H2 和 22H2 用户在安装 KB5048239 更新后,遇到了循环重启的问题。微软于 2024 年 11 月 12 日发布了 KB5048239 更新,旨在自动安装 WinRE(Windows 恢复环境)的动态安全更新 KB5046913。
根据微软的更新日志,KB5048239 不会安装在 WinRE 镜像版本为 10.0.19041.5125 及以上的系统上。然而,自 2025 年 1 月 11 日起,微软再次通过 Windows Update 推送该更新,导致一些用户即使显示“安装成功”后,仍会反复收到安装提示。部分用户反馈,在 WinRE 版本为 10.0.19041.5125 的情况下,仍然收到了 KB5048239 更新。
网友 Werner P 表示,其部门多台电脑自 1 月 12 日起频繁出现此问题,每次启动 Windows Update 都会重新安装 KB5048239,导致补丁管理系统不断报告更新缺失。多个用户在 Microsoft Answers 论坛和 Windows Ten 论坛上反映了同样的问题,表明该问题并非个例。
目前,有效的临时解决方案是使用 wushowhide.diagcab 工具隐藏该更新,以阻止其反复安装。
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