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大批老外开始“反向海淘”, 不懂中文也要买“中国制造”

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图片系A I生成

“反向海淘”这一最初起源于海外华人的小众购物方式,随着跨境电商的蓬勃发展,近年来已经逐渐演变为国际消费市场的热门趋势。

2024年圣诞节前夕,在YouTube和TikTok等视频平台上涌现出大量视频教程,发布者指导国外用户如何在中国电商平台上购物。一时间,“How to shop on TAOBAO”和“How to buy of TAOBAO”成为了热门搜索关键词

这一趋势的背后,中国商品的高性价比、丰富的品类选择以及直播带货等新兴电商模式的吸引力。在这些因素共同作用下,正不断吸引着全球范围内越来越多的消费者。

图片来源:InsDaily

从“国人海淘海外热”到“海外海淘中国潮”

昔日国人热衷“海淘”海外,但如今趋势已发生逆转。

“反向海淘”是指海外消费者通过中国的电商平台或独立站购买中国商品,并通过跨境物流将商品运送到海外的购物模式。

值得注意的是,反向海淘并非新型概念,其起源可追溯到海外华人华侨对国内商品深厚的情感需求。过去,这种购物模式主要是海外华人的“特权”。在国外,由于中国产品的种类相对较少且价格偏高,许多华人华侨难以满足对家乡商品的渴望,一些华人华侨只能在国内买了自己背回国外。随着跨境电商的兴起和物流服务的不断完善,这种传统的携带方式逐渐被更加便捷、高效的“反向海淘”所取代。

海外消费者现在可以通过中国的电商平台轻松选购心仪的商品,并利用跨境物流将商品直接运送到海外。这不仅解决了海外华人华侨对家乡商品的需求,也为全球消费者提供了更多样化、更实惠的购物选择。

如今,这一潮流不再局限于华人社群,越来越多的海外消费者也开始涌入其中。他们只需简单地操作手机屏幕或电脑键盘,就能轻松浏览并选购中国电商平台上琳琅满目的商品,共同体验着从中国电商平台购买商品的便捷与乐趣。

据《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》显示,2024年海外零售电商市场规模预计达3万亿美元,海外零售电商占零售总额比重为12.5%。海外市场的庞大体量、低电商渗透率与高增长率,成为中国商家拓展海外业务的底气所在。

以韩国为例,据韩国统计厅最新数据,2024年上半年,韩国“海淘”交易总额高达2.01万亿韩元(约106亿元人民币),其中自中国的交易额占据了大头,达到1.24万亿韩元(约64.5亿元人民币),同比增长64.8%,占比整体海淘市场的61.4%。远远超于美国,稳居于韩国海外直购市场的首位。

这一系列数据背后所反映的是,在双十一、双十二、圣诞节等购物旺季,越来越多的外国消费者涌入淘宝、拼多多、京东等中国电商平台,抢购“中国货”,形成了一股强劲的“反向海淘”潮流。

除了个人买家外,众多全球知名企业也开始热衷于反向采购。不过,他们的目标并不局限于便宜的义乌小商品,像汽车这样的大宗商品,也是动辄一次性采购数百辆。

例如,英国最大的连锁超市TESCO,就从中国采购了150辆MAXUS新能源宽体轻客EV90。其中,19台车辆更是通过空运迅速抵达欧洲,这一举动不仅彰显了中国汽车品牌的力量,还创造了中国汽车品牌史上最大规模的空运纪录。尤为值得一提的是,这些车辆是加急空运,其运费甚至超过了汽车本身的价值。

电商的崛起铺就“反向海淘”新通道

当然,反向海淘的热潮兴起,其背后离不开中国电商平台的崛起与全球布局的深化。中国电商平台商品种类的丰富多样性、物流与支付方式的便捷与直播带货这一新型购物模式的兴起,无疑成为了吸引海外消费者的三大亮点。

这些电商平台为海外消费者提供了从日常消费品到特色商品的广泛选择,涵盖了服装、美妆、3C数码、家居用品等多个领域。无论是个性化的手机壳还是高品质护肤品,都能轻松满足海外消费者的基本需求,并带来多样化的购物体验。这种品类上的丰富性,使得海外消费者能够在中国电商平台上找到许多在当地难以寻得的商品。

在物流方面,如今,随着电商平台跨境物流体系的日益成熟,海外直邮服务与全球布局的海外仓如雨后春笋般遍地开花。

定居荷兰多年的一位中国女孩表示:“欧洲基本上每个品牌都有自己的网站和应用程序,喜欢哪个牌子直接去官网买就行,老外相对还是比较传统的,喜欢实体店消费,他们比较注重人与人之间的互动和社交,喜欢真实的消费体验。”她还透露,荷兰的快递没有那么快,网上下单一般3-5天才会寄到家,只有部分网站可以做到次日达。

而速卖通等电商平台凭借其先进的海外仓体系,实现了商品的快速配送,极大地优化了海外消费者的购物体验。菜鸟在全球范围内布局物流设施,提供全球72小时达服务,覆盖全球224个国家和地区,更是支持了中国电商平台的国际化战略。

与此同时,淘宝、京东、拼多多等平台也与国际物流携手合作,为消费者提供了多样化的配送选项,其中最快仅需6个工作日即可收到所购商品。据了解,目前淘宝已将境外包邮区扩容至10个国家和地区,包括新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、越南等。京东全球售新增马来西亚、泰国两大包邮站点。相应国家与地区的用户下单满一定额度后即可享受免费送货权益。在包邮政策的推动下,海外订单量迅速激增。2024年的“双十一”购物节期间,参与淘宝天猫跨境包邮服务的商家中,有近7万家实现了成交量的翻倍增长。

此外,数字支付的普及也为交易带来了极大的便利。信用卡、PayPal等多种支付方式既便捷又安全,一些电商平台还积极与国外支付方式接轨,提供多元化的支付解决方案,以适应不同国家和地区的支付习惯,进一步降低了海外消费者的购物门槛。例如,支付宝与全球多个国家的支付平台建立合作关系,支持超过20种货币的支付,极大地方便了海外消费者的购物支付;银联国际与京东支付达成合作,使得境外消费者可使用本地发行的银联卡在京东全球售上便捷购物,这无疑大大降低了购物门槛,让海外消费者能够轻松完成支付。

与此同时,直播带货等独具中国特色的新兴电商新式对海外消费者更是具有独特吸引力。这种过视频直播的形式,使消费者能够实时看到商品展示和使用效果,增加了购物的互动性和趣味性。同时,直播间还常常提供极具吸引力的优惠价格,这种高性价比的购物体验,也是吸引海外消费者的重要因素。

相对国外相对传统的电商业态,十肴表示,国内近几年新兴的消费模式非常吸引她,比如直播带货。她表示:“我在李佳琦直播间里买了好多东西,美妆护肤、服饰配饰、家居小物和小家电等,只要能背回荷兰的,我都买。现在90%的东西都在直播间买,质量基本没问题,所以我很放心。”

尽管有的中国电商平台针对荷兰的物流服务尚不能完全满足需求,但十肴仍然倾向于在直播间进行购买,并将所购物品先寄送至国内的家中进行存放。每年当她回国时,便会亲自将这些物品带回荷兰。在这个过程中,她的妈妈会细心地帮忙检查每件物品的尺寸和款式,确保它们符合期望,一旦发现不合适之处,便会协助进行退换货处理。

马来西亚籍华人女孩Sindy也分享到,虽然人在海外但也会像中国消费者一样关注直播带货,线下买东西会考虑和直播间比价,“现在中国的电商大多提供了海外付款方式,很便捷了,2024年双11购买了几千元产品,在11月底陆续到货,在直播间购买国货品牌很划算”。

Sindy表示,她会关注国内的直播带货,并在海外购买国货品牌,这不仅因为价格优惠,也因为这些商品承载着家乡文化。

“中国制造”的魅力何在

确实,除了以上三大亮点。更为关键的是,“中国制造”显著的价格优势与深厚的文化认同感,成为了推动海外消费者倾向于选择反向海淘的决定性因素。

不懂中文也要买,转运周期长也不在乎,毕竟价格太实惠了。9.9的手机壳、19.9的假睫毛、29.9的穿戴甲......选择多到让人眼花缭乱。

海外消费者日益增长的购物动机与偏好是推动反向海淘热潮不断升温的核心要素之一。据《2024海外消费者洞察白皮书》及市场研究数据揭示,海外顾客对中国商品的需求在服饰、美妆、数码产品以及家居等多个领域持续攀升。中国商品凭借其优良的品质与亲民的价格,在国际市场中展现出了强大的竞争力。

以往,“中国制造”常被贴上“廉价低质”的标签,但如今这一标签已经被大大淡化甚至颠覆。从过去的低成本生产为主,到如今注重品质提升和技术革新,“中国制造”在全球市场上的地位显著提升,不仅赢得了更广泛的认可,还成功跻身高端制造行列。这一转变不仅体现在产品质量的飞跃上,更在于中国品牌在国际舞台上展现出的创新力与竞争力。

新西兰留学生Amelia表示,在中国电商上购买的手机壳价格仅为新西兰当地的十分之一,这种价格优势使得中国商品在海外市场极具吸引力。

尤其是在12月,在欧美许多国家家家户户都会装饰圣诞树和圣诞饰品的季节,外国朋友们一边抱怨着沃尔玛逐年攀升的价格,一边纷纷转向淘宝、拼多多,体验来自义乌小商品的超值惊喜与震撼。

不仅如此,无论是海外华人还是其他海外消费者,都对中国文化展现出了浓厚的兴趣和高度的认可。对于海外华人而言,蕴含中国特色的商品不仅是生活中的实用物品,更是他们心灵深处与祖国文化紧密相连的纽带,寄托着对家乡的深切思念与文化身份的强烈认同。

与此同时,随着中国文化的全球影响力持续扩大,越来越多的海外消费者开始对中国文化产生浓厚兴趣,包括传统节日、习俗、艺术以及现代文化等多个方面。这种文化上的共鸣促使他们更倾向于选择中国商品,以此作为体验与感受中国文化独特韵味的方式。中国商品成为了他们了解中国文化、感受中国魅力的一个重要窗口。

“反向海淘”这一购物行为的变迁,赋予了海外消费者享受中国商品实惠与便利的新途径,同时也为中国经济的持续繁荣提供了强劲的新动力源泉。

未来,随着“中国制造”将提升质量与创新,以及中国电商平台的持续升级优化,将更好的满足全球多元需求。 “反向海淘”有望成为促进中外经贸交流的关键纽带。(本文首发于钛媒体APP,作者|赵晨含,编辑|房煜)

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