北京
经济观察网 记者 唐宇 1月8日，轮胎制造商德国马牌携手汽车后市场产业互联网企业开思在深圳举行深度战略合作签约仪式，并宣布双方将继续深化战略合作，驱动供应链数字化升级，赋能修理厂渠道，进一步提升消费者购胎和用胎体验。
在新能源时代背景下，修理厂渠道面临着传统业务萎缩的困境，而轮胎作为新的业务契机，又具有规格复杂、体积大、物流成本高等特点，传统供应链模式无法满足需求，导致修理厂在拓展轮胎业务时，面临着产品、利润、配送、售后等一系列挑战。
为解决修理厂渠道面临的众多问题，德国马牌携手开思，推出修理厂轮胎业务整体解决方案，共同赋能汽车后市场的数字化转型升级。
作为行业内的数字化基础设施建设者，开思为上游厂商搭建了数智化、可视可控和全域高效覆盖的快配基础设施。德国马牌通过和开思数字化系统整合，将快配体系和延保服务等接入开思网络体系，并通过德国马牌CDMS全自动订单处理，以及全国经销商近200个前置仓提供快配服务，实现供应链透明可视化，以“全、快、好、省”的轮胎业务解决方案，助力修理厂快速响应消费者的临时购胎需求。
大陆马牌轮胎（中国）有限公司总经理唐明友表示：“德国马牌与开思的战略合作正是基于当下中国汽后市场和修理厂渠道的新需求，共同打造轮胎业务整体解决方案，通过数字化赋能、社会化库存和价值链梳理，共建汽后新生态，为中国车主提供更便利、快捷、优质的消费体验。”
得益于双方在数字化系统整合和提供全面解决方案的共同努力，2024年德国马牌与开思的合作成效显著，已承接近万家修理厂的五千万次询价，满足了四万多名车主的临时换胎需求，快配平均时效仅36.7分钟。此外，修理厂在开思平台下单德国马牌轮胎的过程中，可快速并清晰了解产品信息、订单库存情况及配送时效，并可获得官方电商旗舰店零售价格参考，信息获取快速、透明、可视化。同时，消费者可以获得德国马牌正品行货，以及全生命周期质保及延保增值服务。
开思创始人&CEO江永兴表示：“开思始终专注于打造放心、好用、高效的数字化基础设施，携手优质伙伴提升配件采购体验。德国马牌以精湛工艺与卓越品质享誉全球，开思则凭借数智化能力及广泛覆盖的门店网络，与之形成互补。通过此次深度合作，双方拼出一张完美‘新蓝图’，将共同为修理厂提供更智能的轮胎采购方案，助其轻松应对市场变化，也为车主带来更优质的消费体验。”
德国马牌和开思计划在三年内向100,000家修理厂提供优质服务体验，为10,000家修理厂提供联合认证新智连锁服务。通过数字化赋能、社会化库存和价值链梳理，帮助修理厂门店在轮胎产品的销售和售后服务更加标准化、可视化、进一步提升竞争优势。
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