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美国男子在乘坐达美航空的头等舱时被迫给一只狗让座,引发了争议

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近日,一名男子在乘坐美国达美航空的头等舱时被迫给一只狗让座。男子随后在社交媒体上发表了表达不满的帖子,帖子中流露出的不满情绪引发了美国公众的热烈讨论。



这一系列事件始于男子在登机前被免费升级到头等舱,原本欣喜地期待着舒适飞行的他,却在登机前突然又被告知要从头等舱“降级”回到经济舱。

男子带着不安和不满接受了工作人员的解释,移动到了另一个座位。然而,他所看到的景象令他震惊——他原本应该坐的头等舱座位上竟然坐着一只狗。后来得知,那只狗是旁边乘客的辅助动物。男子感到难以置信,愤怒地在社交媒体上发帖,标题为“因狗被降舱(Just Got Downgraded for a Dog)”,并附上了狗坐在座位上的照片。

男子仍然怒气未消,于是联系了美国达美航空的客服,却被告知“有时需要其他乘客为辅助动物让座”“在这种情况下我们无能为力”。对此,他反问:“这是在开玩笑吗?”

“最近看到有人指出达美航空对顾客的不当对待,服务水平下降,现在我也开始对他们的服务产生疑问了。”他愤怒地表示。

其他乘坐达美航空的旅客们也对这名男子表示同情,在社交媒体上纷纷发表意见,“最近感觉狗被过度优待了”、“头等舱里还有狗?!而且还是我原本应该坐的地方(笑)”、“这是美国特有的现象吧”等等,各种评论不断涌现。

还有人半开玩笑地指出:“那只狗一定是钻石会员级别的200万里程会员吧!”

日前,美国达美航空对《PEOPLE》杂志表示:“我们已经了解到顾客的投诉,目前正在调查中,并正在努力解决问题。我们一直在确保服务动物不会影响顾客的座位分配。”

声明:取材网络,谨慎辨别

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