近年来，克拉玛依市白碱滩区三平路街道上游社区积极发掘本地文化精髓，创新活动模式，始终将铸牢中华民族共同体意识的工作作为社区工作的主线，从而成功塑造了一个具有上游社区独特魅力且广受居民好评的文化品牌“旗帜上游”。
优化文化阵地建设 构筑文化社区发展“新桥梁”
上游社区始终坚持“为人民服务”的发展原则，精心构建了占地2300㎡的新时代文明实践平台，集成了图书室、心理咨询室、舞蹈排练室等多个功能区域，旨在全面满足居民的文化需求和精神享受。
社区居民戈芳娥幸福地分享道：“退休后，我几乎每天都与社区的体育爱好者打乒乓球，有时去图书室阅读，有时欣赏舞蹈队的表演。如今，我们社区的服务设施越来越完善，文化氛围也日益浓厚。”戈芳娥的话语充分表达了她对上游社区文化服务建设的高度赞扬。
为了进一步提升居民的文化生活质量，拓宽服务范围，上游社区在三平邻里中心的一、二楼设立了“五大工坊”，包括棋牌室、台球室、义剪服务、义诊服务和健身房等，以满足居民多样化的需求。
棋牌室成为了“情暖夕阳”的娱乐阵地，定期举办三平人棋牌赛；台球室则吸引了社区内的台球爱好者，他们定期为对台球感兴趣的小朋友提供义务教学，培养他们的球技和体育潜能；爱心义剪服务定期为有理发需求的居民提供便利，提升了居民的生活幸福感；爱心义诊服务则通过与三平路街道卫生服务中心的合作，为需要健康服务的居民提供更多的养生指导。
面对居民诉求的多样性和社区矛盾的复杂性，上游社区成立了“乡音详情调解室”，由5名熟悉社区情况的成员组成，专门负责为居民解决难题。在居民与物业公司因地下室跑水问题产生的纠纷中，调解室成员在了解具体情况后，多次与双方进行调解，最终物业公司同意为居民解决跑水问题，双方对处理结果均表示满意。
深化文化活动体系 解锁精神文明建设“新密码”
上游社区凭借“美德信用+宣传教育”的深度融合作为驱动力，集结了党员干部的引领作用、身边楷模的闪耀光辉以及周边单位的强大合力，打造出一支充满生机与活力的宣讲队伍，使文明之光不仅外在闪耀，而且内在坚实。
居民魏治香看完“五老”模范刘亚斌的宣讲后激动地说：“这场宣讲让我深受鼓舞，那些发生在我们身边的真实案例和榜样，是我们每个人都应该学习的榜样。”这正是上游社区宣讲活动深入人心、取得显著成效的真实反映。到目前为止，社区已经成功举办了50多场主题宣讲，有20多位宣讲员参与，受众人数超过了300人。
“你好，最近我老伴生病住院了，关于医保报销的政策和流程我不太清楚，能给我解释一下吗？”“没问题，赵大姐，您先看看这份医保宣传资料，我给您详细讲解一下……”社区工作人员的话语如同温暖的春风，瞬间拉近了与居民的距离。轻松愉快的居民代表大会展现了上游社区在创新基层治理方式上的生动实践，通过“拉家常”的方式深入群众生活，倾听民众的声音和愿望，将问题解决在日常、解决在社区、解决在居民身边。
邻里和睦是中华民族的传统美德，也是社会和谐的重要基石。上游社区连续多年成功开展“邻里守望 幸福家园”志愿服务活动，以爱为纽带，加深邻里之间的深厚情谊。通过“邻里学”、“邻里帮”、“邻里情”、“邻里乐”等活动，引导居民走出小家，融入社区大家庭，增进邻里之间的感情，增强居民对社区的认同感，进一步推广“与邻为德、与邻为善、与邻为乐、与邻相助”的理念，激发社区居民的参与热情，汇聚起共同建设美好家园的强大力量。
强化文化服务根基 答好为民优质服务“新答卷”
在今年暑假期间，上游社区充分利用新时代文明实践站这一平台，有效整合社区资源，推出了“七彩筑梦 阳光童行”暑期托管服务项目，既为家长们减轻了负担，又为孩子们的假期增添了色彩。此外，社区还特别设立了“百姓影院”，定期播放经典红色影片和精选儿童动画片，让孩子们在观影的过程中学习新知，享受寓教于乐的美好时光。每一幕场景都寄托着对美好生活的向往，每一次观影都是对心灵的滋养和成长的催化。
一直以来，上游社区都秉持着文明实践常态化、制度化的理念，依托党员志愿者的先锋模范作用，不断深化志愿服务，让爱与温暖在社区内不断传递。从防范非法集资和反诈骗宣传，到营造尊老敬老的良好氛围；从丰富儿童的精神世界，到对困难家庭的精准帮扶，社区工作者始终用心倾听居民的声音，用行动回应居民的期待，共同构建了一个更加和谐温馨的家园。
上游社区积极推动文明实践的常态化、制度化进程，充分发挥党员志愿者的引领作用，深化志愿服务内涵，让文明之风在上游社区蔚然成风。社区广泛宣传垃圾分类知识，营造干净整洁的居住环境；聚焦立德树人目标，丰富儿童的精神文化生活；精准对接困难家庭需求，提供暖心援助；加强心理健康服务，关爱老年群体；拓展志愿服务领域，参与下水管道疏通和自行车修理等公益活动，共同打造文明和谐的社区环境。同时，社区还与周边企业党组织紧密合作，聚焦居民关切的“急难愁盼”问题，全面提升社区环境质量，营造更加宜居的生活空间。强宇商贸向上游社区捐赠了爱心柜、广盛物业为上游社区更换了300余套门窗；住建局为辖区楼栋安装了30余个感应灯……这些实实在在的举措有效解决了社区的实际问题，不断增强了居民的获得感、幸福感和安全感。
下一步，上游社区将继续发挥文化的力量，充分利用文化的撬动和联通作用，打造文化活动阵地，丰富文化活动平台，让居民的文化生活更加丰富多彩。社区将切实以高质量的文化供给助推高质量发展，为居民创造更加美好的生活环境。（杨丹丹）
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