淅川：“阳光家园”让残疾人托养更贴心

“帮助做饭、铺床、拖地、整理衣物、洗衣服……”近日，淅川县上集镇光明社区的邵景华一吃过早饭就到邻居——残疾人叶建锋家，开始了一天的工作。

为进一步做好残疾人居家托养服务工作，不断满足残疾人对美好生活日益增长的需求，淅川县残联创新实施了“阳光家园”进社区、进家门服务残疾人项目，依托社区党组织，丰富服务内涵，延伸服务触角，拓展服务半径，使就业年龄段内智力、精神和重度肢体残疾人享受到更周到、更具体、更贴心的托养服务。

像邵景华一样受县残联聘请的护工，在光明社区还有28位。

为确保“阳光家园”项目更精准，淅川县把社区党支部、民政部门日间照料中心以及相关部门的服务管理有机结合，通过申请报名、条件审核等环节，确定淅川县“阳光家园计划”服务对象共89名。该项目的实施，切实转变了服务方式，由残疾人到社区寻求帮助变社区选派照护主动上门服务，形成“一对一”的“照护对子”，使照护服务由“你来我服务”延伸为“来不了我便去”。

为确保服务频次到位、质量到位、覆盖到位，该县还通过入户访视、调阅资料与电话回访等方式，对服务质量进行监督检查；通过对服务对象定期不定期相结合电话回访、召开座谈会、与受助残疾人聊天等方式进行满意度评估，确保服务人员履职尽责。

据悉，项目实施期间，服务人员至少每周一次提供上门服务，每次上门服务时间不低于1小时。服务内容包括个人护理、居家保洁、生活协理、康复护理训练和心理辅导等。从“你上门我服务”的模式转化为“我上门服务你”，淅川县残联充分发挥桥梁纽带作用，打通服务“最后一公里”，将服务触角延伸至残疾人日常生活中，进一步提升残疾人的获得感、幸福感。(来源：淅川县委宣传部 作者：李雪山 王卓)