就业、创业中遇到难题，杭州这张会“动”的图帮你

最近，杭州拿下重量级大奖——中国年度最佳促进就业城市。

这是一个综合评定政府就业服务水平的奖项，从城市就业人口情况、促进就业政策等多个维度综合评估，形成城市排行榜。一座城市在保障人口就业方面表现优异，才能拿下这个大奖。

稳就业一直是杭州的一项重点工作。截至11月底，杭州城镇新增就业30.60万人，其中11.87万登记失业人员重新回到了工作岗位。从数据上看，杭州的就业基本盘基本稳固。

为了让你好好工作，从踏出学校大门到退休，不管是就业还是创业，哪怕中途失业，杭州都匹配了相应的政策、措施、补贴，助你一臂之力。

如何精准获取这些服务？只要打开“就业创业一张图”就够了。

2023年底，杭州出台实施“春雨计划”，上线了“就业创业一张图”服务应用，以地图为底图，以“你”为核心，生成一个“15分钟就业服务圈”，集成就业创业涉及的岗位招聘、服务机构、政策享受等信息。

近日，“就业创业一张图”推出了2.0版，实现“千人千面”，让“服务主动找上门”。

01.

一个“动”起来

主动帮你找工作的应用

对于工作，一百个人有一百种需求。有人想要找一份全职稳定的工作，有人则只想兼职，也有即将毕业的学生，想要找个见习单位，提前了解职场。

“就业创业一张图”接入了支付宝就业、智联招聘、猎聘、青团社、最佳东方、寻职记、蜜蜂公会7家招聘机构，以及政府侧的“浙里找零工”和就业见习数据，动态提供岗位信息。

“动态”有两重含义——

1.根据招聘机构的岗位情况实时调整。比如，九洲制药的市场部高级总监一职，如果招到了人，岗位就会自动撤销；如果有新的招聘需求，岗位就会自动上线。

2.根据你的工作经历、求职意愿和所在区域的变化，平台会生成“个人职业生涯模型”，实时为你调整合适的岗位。

“动”起来的平台，让岗位也“动”了起来，将你置于核心，以你的个人职业生涯模型为需求，地图上直接标注出1公里以内的招聘岗位。

截至目前，已有近50万人次登录“就业创业一张图”，帮助近3万人入职。

02.

服务主动送上门

“零跑腿”就能办成事

找工作只是职业生涯的开始。在漫长的职场生涯中，有众多政策需要咨询，有很多补贴可以领取。这些，往往涉及多个部门。

当你打开“就业创业一张图”，会跳出一行字：正在为您查询可办理事项，请稍后。这正是平台在为你“无感智办”。

如果你符合政策条件且还未享受过服务，服务就会主动“送上门”，一键确认对应信息，完成事项办理，让你“零跑腿”。

目前，失业保险金申领、高校毕业生到中小微企业就业岗位补贴等11个高频服务事项已实现“主动服务”。

这张“图”之所以能这么聪明，是因为“就业创业一张图”打通了人社、公安、民政、教育、市场监管等多个政府部门，实现多跨协同、精准匹配。在“享政策”模块，你可以按照就业政策、人才政策分别查看相关内容。

如果你是创业者，可以在“想创业”模块找到场地扶持、资金支持、导师帮助。比如，入驻政府认定的创业陪跑空间并享受创业补贴等。点击“创业项目入库申请”填写相关信息，还能让更多人看到你的创业项目。

03.

就业、创业中遇到的任何难题

都有“专人”为你解答

就业创业过程中遇到的问题，“就业创业一张图”也安排了“专人”为你解答。

打开“要咨询”模块，“人社小灵光”AI智能客服，可以解答就业、社保、工资、退休等人力社保相关9大类近300种事项相关问题。如果“小灵光”一时答不上来，你可以转人工服务。

打开“想创业”模块，找到“资金支持”，可以一键跳转至“数智就业”平台，创业者可在线申请到低息甚至免息的创业担保贷款。

打开“需维权”模块，对拖欠工资、劳动合同纠纷等事项，可在“浙里安薪”平台上直接提交线索，劳动保障维权部门会迅速核实处置。

如果你还不知道自己有哪些需求，没关系，打开支付宝，搜索并打开“就业创业一张图”，你会发现，它比你更懂你。

橙柿互动·都市快报 记者王青

通讯员 王聪 李静娴

编辑 肖旭

审核 罗祎 陈奕