甘肃
瓜州县坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦矛盾纠纷集中领域，前移调解阵地，积极探索诉调、警调、访调“三调对接”，全面推动矛盾纠纷源头化解，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、解决在始发阶段，筑牢社会大局稳定“第一道防线”。
解民忧 做实“诉调对接” 节约诉讼资源
“没想到，不打官司就能解纠纷，真是省钱、省时、又省心，太感谢你们了！”一起借贷纠纷顺利化解后，当事人廖某高兴地说。
瓜州县认真贯彻落实《关于全面推进诉调对接工作的指导意见》，研究制定诉调对接工作流程图，规范诉调对接工作程序，构建责任明确、流程科学的诉调对接工作体系。积极跟瓜州县法院沟通对接，通过诉调对接流转单将适宜诉前调解的民商事纠纷流转至县综治中心进行调解、全力化解，最大限度将矛盾纠纷止于诉外、化解在诉前。今年以来，瓜州县法院共受理民商事案件3546件，诉调对接流转至县综治中心调解的案件2339件，调解成功1864件，流转率65.6%，调解成功率80.0%。
暖民心 做实“警调对接” 缓解警务压力
群众间大小矛盾纠纷是常有的事，往往有事就打“110”，然而实际情况中警力有限。瓜州县建立健全以乡镇为主阵地的警调对接运行机制，制定下发《瓜州县警调对接工作任务清单》，统一规范县乡综治中心、公安局（派出所）信息互推流转单，梳理制定警调对接工作流程图，细化完善工作台账，确保各类纠纷流转顺畅、管理有序、化解有力。
今年以来，各乡镇公安派出所向乡镇综治中心流转矛盾纠纷类警情2700件，调解成功2663件，调解成功率98.6%。通过警调对接，乡镇派出所积极将矛盾纠纷类警情流转至乡镇综治中心进行调解，减轻了派出所和民警压力，同时与去年同期相比，治安案件发生率明显降低。
纾民怨 做实“访调对接” 减少重访集访
瓜州县积极构建“访调对接”工作机制，制定下发《瓜州县访调对接工作方案》，制作“访调对接”流转单，建立“访调对接”案件受理登记台账，完善一窗受理、快速处置、分类流转等工作流程，将调解与信访深度融合，推进场所、程序、力量、调解、责任、效果等有效对接。
通过“访调对接”，以调解方式及时有效化解重大疑难信访问题，切实将矛盾纠纷发现在早、化解在小。今年以来，流转矛盾纠纷类信访事项109件，调处成功105件，调处成功率96.3%。（张爱霞）
来源：瓜州县委政法委
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