【西街观察】阿里京东“撤退”，新零售完成历史使命

零售变革的本质不是新旧之争，而是人货场的不断重构，个体公司或许高低起伏，群体命运势必正向前进。

2025年伊始，阿里继续非核心资产断舍离，宣布以131.38亿港元的价格，出售所持高鑫零售全部股权，高鑫零售旗下大润发是家喻户晓的商超品牌。如同不久前同样被出售的银泰（百货），资产规模庞大，门店、员工数量众多。

2014年阿里入股银泰，2016年首提"新零售"，2017年投资高鑫零售……无论银泰还是高鑫零售，都曾是阿里新零售扩张之路的重要一环。前前后后十年光阴，新零售又成了阿里的非核心资产？

回过头数一数，以投资收益看，阿里、京东（抛售永辉超市股权）、腾讯都亏了大钱。扮演被拯救者角色的线上商超们，永辉超市、步步高、大润发，或主动或被动，要找寻新的白衣骑士。

资产处置的一地鸡毛，并不能将新零售贬低得一无是处。从公司动作看，京东七鲜、阿里盒马仍在加速开店，以嫡系部队的身份继续电商触达实体的零售探索。

从产业趋势看，各种各样的融合也在继续。比如被视为零售新大腿的胖东来，门店虽没走出河南，却调改起各地的商超学生，并"养活了"一批网络代购。有消息显示，因消费需求旺盛，也因无序代购所迫，胖东来近期逐步强化线上销售通路；雅戈尔接手银泰、名创优品入主永辉超市……那些看起来不太好懂的变局背后，恰恰是新零售完成市场教育后的习以为常。

历史使命里的新零售，曾"新"字当先，充斥了线上冲击线下、电商取代实体的杀气腾腾。但这终究是战术层面的障眼法，满足了当事企业的营销便利。因为，新零售的核心和传统零售并无二致，就是不断对人货场进行重构，提升零售效能。它的最大贡献是，用流量思维消弭了传统零售对地域限定的执念，极大地丰富了获客和交付能力。

所以，无论是永辉超市、多点（物美），还是大润发、步步高，自身的经营处境好坏，都不会影响它们拥有线上渠道的信念坚定。因为新零售，就是"互联网+"在实体商业领域的试验范本。

新零售往小了说，品牌竞争有输赢甚至有生死；新零售往大了讲，注定还有一代又一代的定义者。

前文提到的胖东来是一个：非常传统的地方超市品牌，如何用心智战胜流量，从小而美进化为被全国商超和消费者呼唤着做大做强；2024年完成独立运作的与辉同行是一个：极具人设魅力的达人电商，如何用IP扩展影响，从营销前台走向文化+助农的本地化供应链体系……

胖东来很资深，与辉同行很年轻，但和阿里京东一样，"新零售为名"的故事可能讲完了，新的零售故事还有很长很长。

北京商报评论员 张绪旺