山东
日照12345热线接听预告
为进一步畅通政企、政民互动沟通渠道，切实解决好企业群众急难愁盼问题，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，根据日照市人民政府办公室《关于2025年度领导干部接听热线活动安排的通知》要求，拟于1月3日由日照供电公司负责同志接听企业和群众来电，并对前期承办事项办理情况进行回访。现将接听企业群众来电有关事项预告如下：
接听时间
2025年1月3日（星期五）9:00—10:00
受理方式
拨打领导干部接听专线0633-5812345反映和咨询问题。
受理范围
受理日照供电公司职责范围内的用电新增增容、用电业务变更、分布式电源并网服务、充换电设施用电业务办理、电费电价电量、停电及电压质量、供电设施位置等涉电诉求。
1.本次接听的受理方式是电话渠道，不接待来访人员。
2.不在本次接听受理范围内的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。
3.因来电较多接听领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。
4.来电人要对所反映事项的真实性负责，所反映事项要符合客观事实。
日照市12345政务服务热线办理中心
2024年12月27日
国网日照供电公司是国网山东省电力公司所属分公司，担负着日照电网规划、建设及运营职责，致力于为日照市经济社会发展提供更安全、更经济、更清洁和更持续的电力供应。多年来，国网日照供电公司始终坚持“人民电业为人民、日照电业为日照”，扎实做好电力保供，认真践行“让电等发展”，积极助推能源转型，全面做好用电服务，以可靠的供电和优质的服务惠民生、暖民心、解民忧，持续提升人民群众用电获得感、幸福感。
线下联系电话:0633-5952438
来源：日照12345
编辑：许芮
审校：张珊
值班主任：王宗敏
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