北京
东鹏特饮是中国知名的功能性饮料品牌，以提神醒脑、补充能量的产品特性，深受消费者喜爱。
从2019年起，中通云仓科技（以下简称中通云仓）通过全渠道物流供应链服务优势，不断为东鹏特饮赋能物流能力，整合物流资源，有效增强其物流履约的及时性和稳定性。
专项运营+仓配一体
物流成本高、包装破损多等一直是东鹏特饮等饮料企业开启电商之路的难题，合作伊始，中通云仓便对东鹏特饮的物流需求进行了深入分析。
“我们公司主打产品为罐装液体饮料，在运输过程中存在较大破损风险，需要专门设计产品包装和运输方案。电商平台对我们的物流配送时效要求又高，须在短时间内完成大量订单配送，这对我们物流能力是很大的挑战。”东鹏特饮相关负责人表示。
为此，中通云仓制定出了一整套针对性物流解决方案，包括为东鹏特饮在湖南建立专业化仓配中心、优化运营策略和提升物流信息化管理水平等。
在仓储方面，中通云仓在湖南长沙为东鹏特饮项目建立5000平方米的示范性云仓，实现仓配一体、系统管理、动态监控，确保商品随存随收随寄随出。
同时，为提升仓库运营质量与售后服务质量，中通云仓专项建立东鹏特饮项目运营保障小组，对仓内作业流程、客服品质管理进行持续优化，保证全流程高水平作业。
成本控制+资源节约
在包装方面，中通云仓通过自研山海通供应链管理系统的包材推荐功能，并结合现场包装实战经验，可为各个订单智能化推荐匹配最佳包材。
系统通过分析订单具体参数，如产品尺寸、重量和配送目的地等，自动地为打包人员匹配相适应的包材。这不仅能够确保产品安全运输，而且还能减少包材浪费。
同时，仓库采取显眼的带有“易损”标识的胶带和气泡柱进行打包，能够起到良好的防止破损效果。
该系统还具有智能分析与预警提示功能，可根据东鹏特饮库存与订单变化，及时识别缺货风险，给出补货建议，保证仓库商品不断货也不积压。通过数据积累与算法优化，中通云仓持续提升供应链管理的精细化水平，有效助力东鹏特饮实现成本控制和资源节约的双重目标。
多仓共享+高效协同
5年的合作时间里，东鹏特饮电商渠道销量保持着持续增长。入驻中通云仓后，东鹏特饮订单实现了24小时内滚动发货，全国配送时效逐年提升，极大缩短了消费者等待时间。
目前，仓库综合服务质量得分高达99.99%，东鹏特饮线上店铺“物流速度”指标也迅速提升，已达到最高评分。
今年下半年，随着线上业务快速增长和消费者对物流时效的极致要求，东鹏特饮有了强烈的全国分仓需求——基于客户的认可和信任，中通云仓根据对东鹏特饮生产基地和消费者整体分布情况，在广州、石家庄等地为其设置全国分仓。
下一步，中通云仓将深化同快消品企业的合作，通过新技术、新服务，打造全国多仓共享、高效协同的智慧物流仓配中心体系，进一步助推客户后端物流改革升级，实现可持续高质量发展。
来源 | 中通之声 版式 | 可可
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