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当好“电管家”,贴心服务千万家

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极目新闻通讯员 贺繁

“现在手机上就可以随时交电费,预存电费还能送礼品,真是太实惠了。”在新洲区三店街道国网武汉供电公司“预存电费送好礼”活动现场,当地居民热烈地说道。

近日,国网武汉市新洲区供电公司三店供电所共产党员服务队来到三店街道,向辖区居民用户大力推广“预存电费送好礼”活动,让用户在享受到电费优惠的同时又体验到线上缴费的便利。

活动现场悬挂“预存电费送好礼”横幅、街道摆摊设点、发放宣传单等,工作人员听取用户的意见和建议,并对用户就用电中的疑点、难点问题进行面对面解答。现场一对一为用户演示在“网上国网”APP办理查电费、开票、交费、申请居民峰谷电价等数字化业务,进一步加大“网上国网”APP宣传和推广力度,让用户充分体验线上缴费的便利。

下一步,公司将让更高效便捷的缴费方式走进千家万户,切实提升客户的电力获得感,持续为用户提供省心、省时、省力的用电服务,为迎峰度冬和新年的到来做好充分准备。

(来源:极目新闻)

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