上线评论区斗图功能，视频号要让你不再惜字如金

作为如今微信、乃至腾讯的C位，以及马化腾口中的“全场的希望”，视频号无疑让腾讯在微视等短视频产品失利的情况下，重新又有了一个坚实的抓手。在视频号也需要肩负商业化的当下，激活视频号的潜力显然也就变成了重中之重。日前微信方面宣布，视频号的评论区已支持用户发送表情包。

根据官方的介绍，用户现在可以在视频号的评论区通过点击“表情”图标，来选择微信的默认表情或是自己收藏的表情包来进行互动。具体来说，视频号的表情包功能可支持动图和静态图片，但每条评论只能附加一个表情包，并且用户还可以通过长按他人发出的表情包、选择“添加到表情”，从而将其收藏。

在视频号已经上线数年、日活用户超过5亿的情况下，为什么微信方面会突然为其增加这个功能呢？其实原因很简单，视频号需要加强用户的参与度，提升社区的活性。据相关统计数据显示，截止2024年3月，视频号的日均用户使用时长为58分钟，而抖音此时的日均用户使用时长已经达到120分钟。

显而易见，日活5亿的视频号和日活7亿的抖音对于用户的吸引力是云泥之别。而想要提升用户的使用时长、或者说粘性，最有效的方式当然是提升内容质量，用优质内容来让用户沉迷，但毕竟内容生态的塑造是一个长期过程。不同于微信这种社交产品，作为短视频平台的视频号属于弱关系社区，用户更关注内容本身，即相比于做出评论、用户往往更喜欢刷短视频。

可遗憾的是，视频号的内容生态还不足以提供一个让用户持续沉浸的体验，也无法做到像抖音一样让用户刷完一个视频接着刷下一个。这时候提升用户的参与度，同样也是一个让用户驻留更长时间的手段。当用户有了参与感，随之而来的就是关注度，而流量的本质其实就是用户关注度。

如今一众电商平台努力实现内容化也是同样的理由，即试图用内容来吸引用户留下更长的时间，在占据了用户时长的基础上，再挖掘用户需求，进而持续转化为增量。要知道，视频号直播电商是如今腾讯的重点，做大GMV也是该公司高层在财报电话会议上挂在嘴边的话。

而评论就是用户获得参与感的方式，就如表达认同的“点赞”、对认同信息进行传播的“转发”一样。

那么问题就来了，为什么会说表情包会激发用户的评论呢？这其实是因为表达也有门槛，在评论区用简短的语言来表达自己的想法这件事，对于网民而言是有挑战性的。这时候就需要一个工具来降低用户进行表达的门槛，此时表情包无疑就是最合适的选项。

归根结底，借力微信确实让视频号实现了一步登天，但微信反而过来也限制了视频号的活力。相比于抖音，现在一个明显的现实是视频号的用户更“矜持”，比如同样点赞水平的内容，视频号的评论区就远不如抖音精彩，视频号的用户也显得更加惜字如金。

表情包走红的背景，当然是网络拉近了人与人之间的距离，但在面对评论区里的陌生人时，高超的沟通技巧并非人人都具备，此时表情包的出现就填补了这个空白。正所谓“一图胜千言”、“不可言传，只可Emoji”，大多数人在不知道说什么好的时候，往往会选择用表情包来表达。

短视频的评论区与知乎和小红书这种图文平台的评论区完全不同，往往充斥着俏皮话、玩梗、抖机灵等情绪化内容，几乎毫无营养可言，但这也是短视频的特点所决定。毕竟短视频是通过魔性洗脑的BGM、强刺激下的画面和不确定性的筹赏，从而实现让用户放弃思考、沉浸其中的效果。

所以短视频用户输出的内容往往是情绪化、缺乏定性的内容，但这恰恰就是表情包擅长的领域。更为重要的是，过往无数社交软件都证明了一个事实，那就是表情包是最好的破冰工具，通过表情包来斗图、进而打开话匣子，也是当下许多网友发展一段新关系的首选。

用户之间发展一段关系对于抖音而言或许不太重要，但对视频号显然是有意义的，因为视频号是寄生于微信之上，通过视频号评论区的斗图互动，用户的关系就会由弱变强。随着用户之间的关系变得紧密，就会把关系转移到微信这样的强关系平台，而类似的故事，此前在陌陌、探探、微博、知乎上就已经发生过无数次。

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