山东
避寒爱心驿站，传递冬日温暖。为了确保生活无着落的流浪乞讨人员平安过冬，12月24日，记者了解到，市救助管理站于12月份启动了“寒冬送温暖”冬季专项救助工作，100余个集避寒避暑、临时休息、寻亲找家、救助转介等多功能于一体的“暖心窝驿站”亮相我市大街小巷，成为临时遇困、流浪等人员的温暖港湾。
当日，市救助管理站工作人员实地来到荆泉北路社区万达广场临时救助点，对临时救助点附近可能滞留流浪乞讨人员的场地进行巡查，并向过往市民积极宣传救助管理相关政策法规，鼓励他们积极参与到这项爱心行动中来，让流浪乞讨人员及临时遇困人员得到及时救助。
在走访中，市救助管理站工作人员在小清河东边桥洞下发现了1名流浪人员，该男子50多岁，因无力支付宾馆住宿费，暂时睡在凉亭和桥洞下。救助人员给他赠送了御寒衣物、食物等。工作人员与他耐心交流得知，他家住南沙河镇，通过与该镇民政科对接相关情况，工作人员辗转联系到了流浪男子的家人，将他平安送回家中。
除了万达广场临时救助点，我市火车站、龙泉苑福利彩票站、通盛花园福利彩票站等地方，也设立了“暖心窝驿站”小屋，配备了桌椅、空调、微波炉、饮水机、充电器、血压仪等服务设备，以及方便面、面包、水、棉衣、棉被等物资。驿站面向社会24小时开放，能够为临时遇困群体提供热水简餐、急救药箱、救助转介等20余项“暖心”服务。市救助管理站工作人员与市志愿者协会、爱心志愿者协会等6支志愿服务队面向受助人员和市民开展应急救助、生活引导、法律援助、护送返乡等志愿服务活动。
在活动开展期间，市救助管理站工作人员积极行动。据市救助管理站站长徐华介绍，救助站在24小时值班接待的基础上，密切关注天气变化，建立快速反应机制，不断加大救助力度。该救助管理站安排工作人员每天白天和晚上对全市各街道、商圈、桥梁、建筑工地、废弃房屋等地开展全天候不定时巡查服务，在巡查过程中发现流浪乞讨人员街头露宿，最大限度规劝、引导其接受救助，对智障人员、老年人、残疾人提供保护性救助；对流浪精神病人、危重病人及时送医救治；对明确表示拒绝救助的发放必要的御寒衣物、棉被、食物，确保困难群众安全过冬。
在此，市救助管理站呼吁广大市民，寒冬来临，如在商业场所、公园景区、桥洞涵洞、废弃房屋等地方发现流浪乞讨等临时遇困人员，可帮助他们拨打电话5535569求助。
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