国网子洲县供电公司：贴心供电服务，温暖返乡之路

阳光讯（王新月 李乔梓 记者 高小雨）“每年回家，都能在第一时间得到贴心的供电服务，让我们感到很暖心。”12月23日，陕西省榆林市子洲县马蹄沟镇李家洼村村民向上门开展用电检查的国网榆林供电公司工作人员说。

随着岁末将至，外出务工的乡亲们纷纷踏上归家的路。鉴于长时间无人使用的电器易受潮湿、锈蚀等环境影响，可能导致线路老化、接触不良等安全隐患，国网榆林供电公司迅速行动，组织共产党员服务队主动上门为返乡人员提供电力服务，确保返乡人员一回家就能够用上安全电、放心电、满意电。

共产党员服务队队员细致入微，逐一检查电线是否老化、电器设备是否正常运行、电表是否正常工作，并对老化线路、损坏的设备、松动开关插座等及时进行维修更换。同时，发挥供电所“网格化”工作优势，组织台区经理和共产党员服务队提前对返乡人员较集中的社区、乡村进行摸底排查，主动对接各社区、村委，及时沟通联系，掌握务工人员的返乡信息。

为进一步优化返乡人员的用电体验，该公司特别设立了办电“绿色通道”，快速响应报修与咨询需求，并在各营业厅增设服务网点，推广“网上国网”APP，引导返乡群众线上办理电费缴纳、故障报修等业务，极大提升了办电便捷性。

截至目前，该公司已走访返乡人员47户，整改不规范用电设施15处，发放安全宣传册、宣传画等资料200余份。下一步，该公司将继续深化这一服务举措，持续为返乡人员检查用电设施，确保每一位归乡人都能实实在在地感受到温暖的供电服务。