山东
智慧城管平台可高效精准发现城市管理问题并及时处置
智慧化治理手段是推动城市治理现代化的关键要素和驱动力量。菏泽鲁西新区持续推进城市管理信息化建设，加快智慧城管平台建设、探索服务市民场景应用、推广引入先进科技，不断提升城市管理精细化、智能化水平。
建设城市智慧城管平台已成为现代城市管理的重要趋势。鲁西新区城市精细化管理办公室加快构建以城管综合管理服务平台为指挥决策支撑的城市管理中枢体系，创新打造城市管理综合服务应用，构建监督协调、指挥调度、运行监测、多维服务、创新应用等城市综合管理“运管服”枢纽。以智慧城管平台为中心，搭建菏泽鲁西新区城市管理智慧平台门户、电子地图、数据可视化、执法办案APP端、执法办案PC端、执法数据库、电子送达系统、视频巡查系统、智能巡查应用、执法队员巡查系统、基础支撑平台、报警系统、热线系统、群众举报系统等“N”个分支系统，推动城市管理迈入科学化、精细化、智慧化轨道。
鲁西新区城市精细化管理办公结合外地先进经验，率先在重点部位周边餐饮店及辖区中大型餐饮服务单位、烧烤店推广油烟在线监测，新装油烟在线监测设备的餐饮服务单位287户。
通过打造专业化的数字城管队伍，鲁西新区采取“线下”街面巡查＋“线上”实时监管的方式，高效查找“城市病”，确保各类城市管理和综合执法问题快速发现、精确定位、及时处置。按照定人、定岗、定时、定责的要求，合理分配移动视频车、执法单兵记录仪等装备及人员力量，要求所有巡查人员下载路岗APP，实时显示各自位置，便于各责任单位和责任人员快速反应。平台工作人员利用重要点位视频探头、移动视频车、执法单兵设备，对各重要点位不间断地进行巡查。工作人员接收到待处理任务后，于规定时间内高效精准解决问题，并拍照上传处置后的照片至智慧城管系统平台，确保问题解决到位。
菏泽报业全媒体记者 马敏静
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