冯仑：成功之道，在于以变应变

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问

冯叔，我是一名在创业的年轻人，开了一家公司。创业这几年，感觉还行，公司也在盈利。但是，关系比较好的在创业的朋友们，生意起起伏伏，亏本、关张的居多。我和合伙人知道自己是运气好，所以没有步他们的后尘。我们不想失败，即使不能做大做强，也希望公司能够稳健成长。你觉得怎么样才能持续地发展，让自己的创业小有所得，而不至于走向失败？能不能给我一点建议。

冯仑

创业成功，的确是一件小概率事件。创业者要想获得成功，有两件事挺重要的。

一是要安分守己。对自己要严格要求，才不会犯经济、法律上的错误。有时候你可能委屈自己，也可能少挣点钱，但是你在遵纪守法的范围内做生意，才能持久。

举个例子，曾经有一个领导，后来被枪毙了，因为贪腐。我们当时有一个生意要跟他做，和他约在酒店里见面。可是他来了以后，手下人让我们上车谈。我们开始以为是领导谱儿大，结果上了车，他又说要到郊区换个地方谈，这车就一路开到了城乡接合部，突然停下来，手下人都走了，就留一个领导。领导就给我们开了一个价，让我们把钱打到某个银行账户。我们当时有点蒙，就回来了。后来一合计，觉得这事不对，这人不像好人。我们就放弃了，这个事绝对不做了。不做了也没有再多想，直到后来在新闻上看到这个人被判了死刑。这时我们才庆幸，当时我们坚持原则是对的，否则把我们也绕进去了。

这个故事告诉我们，得保持警觉，你必须坚持做好人的价值观，你必须有一个自己的是非标准。这样一来，无论走到哪儿，碰到多么复杂的事，你都能立刻做出判断，回到好人的出发点，避开危险。如果说，当时我们的价值观就是只要能挣钱，把事办了就行，我们可能真就配合这个人，把钱给他了。那么今天，我们连说话的机会都没有，一定也跟着进去了，

第二，要不断地自我学习、自我修正、自我进步。在创业的过程中不要指望一开始把所有的事都能想清楚，以变应变才是常态。每天环境都在发生变化，整个创业生涯中，你不能在第一天就规划好你的所有，最重要的是要处理焦点问题，保证你的精力不分散在那些次重要、不重要的事情上。你一定要勤奋，在专业领域里保持学习的态度，你才能够在变化中应对变化。

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问

什么是「以变应变」？能不能展开讲讲。

冯仑

我以自己的经历举例来说。上世纪八十年代末，我改行去做生意。刚从机关单位出来时，还需要适应当时的社会。

一个人如何紧跟变革的时代，不掉队，这个其实挺难的。

当时，我常会想到这样的画面：我在路上走，从这条路拐弯出去，从一个颠簸不平的、甚至没有路的地方，慢慢找到一条土路，再找到一条车辙，然后拐到普通的公路上，再去到高速公路上。这个过程，就是改革的过程，是一个转折。

在改革的过程中，开始是坐在拖拉机上，到高速公路的时候，坐上了奔驰，中间可能还换了很多车。车上的人也在不断地变换，刚开始是村里的一帮大娘、老大爷、啥也不懂的小屁孩，最后走着有路了，有的人就想「那不行，出了村不安全，坏人多」，他们就不往前走了，但你自己还得继续走。

你有时候是司机，有时候是乘客，就像我们在开始的时候是司机，三十多年后的现在，我们变成了做小买卖的司机，希望在法治健全的轨道上做生意。这个换车换人的过程就叫「高速经营」。

实际上，这些事情有偶然性，时机的拿捏非常困难。这个过程中有很多人成为「先烈」，但也有很多人已经上了高速，有些人却还在村里观望，在没人注意的时候就过时了。

如果车上的人总是不换，也是很闷的，因为他们说来说去都是村里的事，做事情都按照村里的规则来。

我们在创业初期，研究过很多类型的组织，比如水浒，还比如太平天国。太平天国为什么会有「天京之乱」呢？都是因为村里的人在惹事。洪秀全建立了那么大的太平天国，把村里的人从金田一直带到天京（也就是现在的南京），扯皮生事的人都是他的老乡。

我们也研究过乡镇企业的发展。曾经一段时间里，有一些乡镇企业发展得很快，在大城市里也风起云涌，但他们解决问题的方法却还是村里的那一套。村里三老四少、族老村长都参与解决问题。他们拒绝改变，那就不太行。车已经出村了，车上那些村里的人就要减少，一路上需要增加新人，增加一些县城里的人、三线城市的人，上了高速公路就要往大城市扩展。组织要不停变革，人也要不停改变。

所有企业家都要随着时代的变化而变化，且要领先半步变化。眼睛要看一步、十步，行动要领先半步。

到了互联网时代，小组织可能更有活力，那么我们的企业也要跟随时代进行「变调」，改变价值观，利用小组织的优势，自驱动、低成本、高回报。如果建立了很多小组织，那么这些组织的价值观必须要相同，否则小组织就会乱，就成了一盘散沙。

怎么才能让组织变革？去研究学习社会上各种新的组织形态，从他们身上学方法。虽然可能等到学会了，时代又变了，又要重新适应，但如果现在还把公司里的人圈在写字楼里，前面办公区有半个篮球场大，后面弄个大班台，把自己隔绝开来，每天坐在那儿听员工汇报，看上去很厉害的样子，其实是跟不上时代了。

30年前，作为一家民营企业，我们就有了最牛的一个千万大单，那是我们赚到的第一笔钱。1992年，我跟我朋友各买了一张3万块的桌子，很高级，是进口的。后来公司搬家，桌子都扔在老地方，没有搬走。再看今天创办的很多公司，老板的座位甚至是跟员工的座位连在一起的，也没觉得有什么不好。

所以，回过头来看，一定要记住「在变应变」四个字，在变化中应对变化，其中，最重要的是自己要随时改变。